创新监管保平安 深圳市市场监管局发布四项电梯安全管理新举措

中国质量新闻网讯 （许创业）7月21日，深圳市市场监管局召开电梯安全管理新举措新闻发布会，以紧紧围绕“生命至上、安全第一”安全发展理念，积极探索更加及时有效的电梯安全监管机制，切实降低电梯故障率和事故的发生，守护人民群众乘梯安全。深圳市市场监管局党组成员、副局长李军致辞，深圳市市场监管局特设处处长郑穗华主持。

深圳市市场监管局召开电梯安全管理新举措新闻发布会

此次发布会，重点在于推出四项电梯安全管理新举措，分别为推行按需维保模式、推行“保险+服务”模式、推行维保服务质量测评和推广“一码通”小程序。

多项创新举措，是为更好满足新形势下深圳电梯安全监管和市民出行的需求。随着城市快速发展，深圳市电梯保有量增速迅猛，“固定周期（15天）、固定项目”的传统维保模式已不再适应电梯行业快速发展的需求，也无法满足老百姓对乘梯安全性、舒适性的更高要求。

电梯按需维保模式试点工作借助了成熟的电梯物联网技术、大数据统计分析技术、视频智能分析技术等，参与试点的电梯维保单位可根据电梯安全状况，结合设备运行工况、使用单位需求等因素，以提高电梯安全性、可靠性为目标，科学灵活确定维保项目、内容和周期，突破“固定周期、固定项目”的限制。

深圳市市场监管局党组成员、副局长李军致辞

电梯“保险+服务”深圳模式是市市场监管局落实“先行示范”的具体要求，打造电梯质量安全标杆城市的一项创新举措。投保人投保相应保险项目，在电梯日常维保服务、零部件更换或整机更新改造时可以获得相应的保险赔付保障。该模式除涵盖原电梯统保保险的基本功能外，还新增了日常维保服务资金保障、零部件更换资金保障、整机更新改造资金保障等三大功能。对符合以下关键性指标要求的保险项目，深圳市市场监管局将列入“深圳电梯保险+服务项目白名单”并定期向社会公布。

推行维保服务质量测评是为了充分发挥市场引导与社会监督作用，规范深圳市电梯维保行业生产活动，促进电梯维保单位提高电梯安全管理水平、改善服务质量。目前，深圳市电梯维保服务质量指数测评系统已上线试运行。通过系统可实现电梯维保服务质量测评的标准化、客观化、自动化，并形成量化分数来评价维保单位的服务质量。

深圳市市场监管局特设处处长郑穗华主持会议

推广“一码通”小程序有助于保障信息透明，方便广大市民及时、快捷了解电梯设备的参数、检验检测、维护保养、设备投保等信息以及维保单位资质信息，充分发挥社会监督作用。公众、维保人员、监管人员、使用单位均可通过“一码通”小程序了解电梯的全生命周期运行情况。通过该小程序，维保人员可实时响应救援并高效上报进展情况，监管部门可第一时间接收预警，随时随地查询全方位信息，提升现场执法效率，全面提升了人民群众乘梯的安全性、舒适性、可靠性。

接下来，深圳市市场监管局将贯彻落实好市委市政府对深圳电梯安全监管的要求，围绕人民群众普遍关注、反映强烈的问题，研究制定出更多更好的改革创新举措，为新时代深圳经济特区的改革发展添砖加瓦。