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沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司召回部分XC90以及S90长轴距汽车

2021-05-20 09:46:30 市场监管总局网站

沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司召回部分XC90以及S90长轴距汽车

日前,沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年7月1日起召回以下车辆,共计85辆。

(一)沃尔沃汽车销售(上海)有限公司

召回2016年4月15日至2020年5月18日生产的2017-2020年款进口XC90汽车,共计82辆;

(二)大庆沃尔沃汽车制造有限公司

召回2018年5月5日至2019年8月21日生产的2019-2020年款国产S90长轴距汽车,共计3辆。

本次召回范围内的车辆由于设计原因,当后座椅控制模块显示屏上存在液体时,模块可能检测到错误的持续触摸信号。当用户在后座椅控制模块中调出座椅调整界面,如果控制模块显示屏上存在液体且用户尝试调整前排乘客侧座椅时,前排乘客侧座椅可能移动到极限位置。如果液体依旧存在,可能无法使用屏幕重新操控,造成前排乘客侧座椅控制可能被取消。在极端情况下,当前排乘客侧座椅移动到极限位置前,后座椅的人员可能被卡住并造成伤害,存在安全隐患。

沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司将对召回范围内的车辆免费升级后座椅控制模块软件,以消除安全隐患。

应急处置措施:车辆召回升级软件前,用户通过后座椅控制模块调整前排乘客侧座椅位置前,应确认控制模块显示屏表面没有液体。

沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司将以挂号信等形式通知相关用户。召回开始实施时,沃尔沃汽车授权经销商也将主动联系用户,安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定电话拨打沃尔沃汽车售后服务热线:10108666进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

(责任编辑:贤达)
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