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中国质量新闻网讯 为进一步提升服务小微企业的便利度和时效性，营造良好的营商惠企环境，江苏省徐州市市场监管局结合“我为群众办实事”及“两在两同”建新功实践活动，多措并举帮助小微企业提升企业管理能力和产品、服务质量，为推动全市经济高质量发展提供质量支撑。
徐州市场监管系统在提升过程中深入企业，与认证机构一起为企业现场指导、分级培训、广泛宣传。通过提升工作的开展，企业的产品质量得到了很大的提升，工作环境得到了较大的改善，内外部质量成本有了大幅度的下降，顾客满意度有了很大的提高。
徐州美康厨具有限公司经过质量管理体系认证提升行动，成效明显，被省局评为优秀案例，多次受邀参加国家局、省局组织的座谈会。企业确立了提升管理理念来指导生产经营工作。产品一次交检合格率由过去的95%提高到99.6%；返工时间由原来的8小时下降到1小时；内部质量成本由过去的5000元下降到现在的2000元以下；外部质量成本由过去的1000元下降到100元；顾客满意度提升至90%。
下一步，徐州市市场监管局将持续推进小微企业质量管理体系认证提升工作，引导企业建立科学的质量管理体系，全力推动徐州小微企业高质量发展。（供稿：江苏省徐州市市场监管局）
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