山西省阳泉市市场监督管理局发布十起消费维权典型案例

中国质量新闻网讯  据山西省阳泉市市场监管局网站消息，为宣传2022年以来阳泉市市场监管系统重点领域执法办案和消费维权成果，展示市场监管部门打击违法犯罪、保护消费者权益工作新形象、新成效，助推放心消费环境建设，促进全市经济全方位高质量发展，现发布“2022年以来消费维权十大典型案例”。

典型案例一：

阳泉市城区某购物广场销售侵犯注册商标专用权的服装案

2022年8月2日，该局收到阳泉市城区人民检察院的《检察意见书》，决定对该局依法移交的“阳泉市城区某购物广场涉嫌销售侵犯注册商标专用权的耐克、阿迪达斯服装案”的当事人王某、曹某不起诉，建议对被不起诉人给予行政处罚。

经调查：当事人自2020年3月开始购进涉案服装，至检查当日销售金额共计壹拾柒万玖仟贰佰捌拾壹元贰角玖分（179281.29元），执法人员扣押尚未销售涉案商品57款，共计354件（41955元），货值金额合计贰拾贰万壹仟贰百叁拾陆元贰角玖分（221236.29元）。阿迪达斯体育（中国）有限公司、耐克体育（中国）有限公司对上述涉案服装进行了鉴定并出具了鉴定报告，确定涉案服装均为侵犯注册商标专用权的服装。当事人行为违反了《商标法》第五十七条的规定。依据《商标法》第六十条、《行政处罚法》第二十八条的规定，2022年11月，阳泉市市场监管综合行政执法队责令当事人改正违法行为，并对其处以没收违法所得179281.29元、罚款332000元的处罚。  

典型案例二：

李某销售非法添加的食品案

2021年底，平定市场监管局接到阳泉市12345政务服务便民热线诉求处办单，诉求人杨女士、魏女士称通过抖音平台添加了阳泉一网红李某的微信，两次共从李某处购买涉案产品“减肥药”“Beauty”30粒，获赠2粒，共32粒，在食用后出现头晕恶心、浑身无力、幻觉，有自杀倾向等反应。

2022年2月，平定市场监管局委托河北德诺商品检测技术服务有限公司对涉案产品“Beauty”进行检测检验。经检验上述“减肥药”检出西布曲明（mg/kg）8.93×104，经阳泉市市场监督管理局认定上述产品含有毒、有害的非食品原料。平定市场监管局于2022年2月28日将该案件线索移送平定县公安局。平定县公安局于2022年3月1日对贩卖非法添加禁药成份产品的李某以涉嫌销售有毒有害罪立案调查。

典型案例三：

阳泉市某口腔有限公司未从药品上市许可持有人或者具有药品生产、经营资格的企业购进药品案

阳泉市市场监督管理局综合行政执法队执法人员收到案件线索及相关证据材料，阳泉市某口腔有限公司药品阴凉柜内存放的氯化钠注射液、盐酸利多卡因注射液等三种药品现场无法提供随货同行票、供货方资质，阴凉柜内存放的盐酸肾上腺素注射液提供的随货同行票显示供货方为山西鑫全医药物流有限公司，但实际供货企业为平定县某口腔诊所。经调查，该公司未从药品上市许可持有人或者具有药品生产、经营资格的企业购进药品共计4种11个批次，货值合计金额350.75元，因无使用记录，违法所得无法查实。

当事人上述行为违反了《药品管理法》第五十五条的规定，依据《药品管理法》第一百二十九条以及《行政处罚法》第二十八条规定，2022年4月，阳泉市市场监管综合行政执法队责令当事人改正违法行为，并对其处以没收违法购进的药品、罚款100000元的处罚。

典型案例四：

阳泉市平定某加油站销售不合格车用柴油案

2021年11月，平定县市场监督管理局委托阳泉市综合检验检测中心对阳泉市平定某加油站销售的-10#车用柴油进行了抽检，抽检结果为不合格。

经调查，上述不合格车用柴油为2021年11月11日平定某加油站借用阳泉市某石油商贸有限公司名义从中国石化销售公司山西石油分公司购进，数量为1030KG，销售金额共计8215.46元。

当事人上述行为违反了《产品质量法》第十三条的规定，依据《产品质量法》第四十九条的规定, 2022年2月，平定县市场监督管理局对其处以罚款66476元、没收违法所得2095元的处罚。

典型案例五：

阳泉某电器有限公司违规电梯维保案

2022年3月，阳泉市郊区市场监督管理局执法人员在对阳泉某电器有限公司维保的阳泉市郊区机关事务服务中心的曳引驱动乘客电梯检查时发现，当事人未按安全技术规范要求进行电梯维护保养，构成未按照安全技术规范要求进行电梯维护保养的违法行为。   

当事人上述行为违反了《特种设备安全法》第四十五条的规定。依据《特种设备安全法》第八十八条的规定，2022年5月，阳泉市郊区市场监督管理局责令其停止违法行为，并处以10000元的处罚。    

典型案例六：

阳泉市某物业服务有限公司不执行政府指导价、政府定价收取装修服务费案

该局收到12315投诉举报中心线索，反映某小区物业不按国家规定收取装修服务费。

经调查，某小区一户业主对自家房屋进行了重新装修时，该物业服务有限公司收取了业主的装修服务费共计3217元。根据阳发改价管【2017】101号文件规定，当事人多收了业主2097元，不执行政府指导价、政府定价收取装修服务费，违法所得为2097元，应退还2097元，调解后实际退还3217元。

当事人上述行为违反《价格法》第十二条的规定，依据《价格法》第四十一条、《价格违法行为行政处罚规定》第九条以及《行政处罚法》第二十八条的规定，2022年4月，阳泉市市场监管综合行政执法队责令当事人改正上述违法行为，并处以违法所得2倍4194元的处罚。

典型案例七：

阳泉市矿区某百货超市虚假宣传、误导消费的不正当竞争行为案

2022年5月，在打击整治涉老食品、保健品专项行动中，阳泉市矿区市场监督管理局执法人员依法对阳泉市矿区某百货超市进行检查时发现，该店存在将食品夸大宣传为保健品并进行销售等涉嫌虚假宣传、误导消费的行为，且在销售过程中存在赠送“三无”产品给消费者行为。执法人员对涉嫌虚假宣传行为的产品及赠品实施扣押并立案调查。

当事人上述行为违反了《产品质量法》第二十七条、《反不正当竞争法》第八条的规定。依据《产品质量法》第五十四条、《反不正当竞争法》第二十条的规定，阳泉市矿区市场监督管理局责令其停止违法行为，对其处以立即停止销售“三无”产品、停止虚假宣传的违法行为、罚款40000.00元的处罚。

典型案例八：

阳泉经济技术开发区某菜店哄抬物价案

2022年4月9日，阳泉市市场监督管理局高新区分局接市民举报，反映阳泉经济技术开发区某菜店本日销售的蔬菜价格昂贵。经调查，该店2022年4月9日下午所销售的青椒、土豆、西兰花和蒜台进货价格分别为：青椒4.5元/斤、土豆2元/斤、西兰花5元/斤、蒜苔3.5元/斤，销售价格分别为：青椒10元/斤、土豆6元/斤、西兰花15元/斤、蒜苔15元/斤。在2022年4月6日至9日上述蔬菜进货价格未明显上涨的情况下，当事人构成哄抬价格违法行为。

当事人上述行为违反了《价格法》第十四条的规定，依据《价格违法行为行政处罚规定》第六条和第十一条的规定，当事人无法提供销售票据和销售台账，根据《市场监管总局关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间查处哄抬价格违法行为的指导意见》第六条的规定，案件按照无违法所得论处。2022年4月，阳泉市市场监督管理局高新区分局责令其改正上述行为，并对其处以30001元的处罚。  

典型案例九：

盂县某百货店经营未经注册的特殊化妆品案

2022年1月，盂县市场监督管理局执法人员在盂县金龙街某百货店检查时发现，该店经营的特殊化妆品“千樱清水五贝子蜡染一洗黑”，现场不能提供该化妆品对应名称的特殊化妆品注册证。经该化妆品外包装标示的生产厂家广州市嘉倩化妆品有限公司协查确认，其未生产过对应注册名称的化妆品，当事人属于经营未经注册的特殊化妆品违法行为。

当事人上述行为违反了《化妆品监督管理条例》第四条的规定，依据《化妆品监督管理条例》第五十九条的规定，2022年4月，盂县市场监督管理局对其处以没收“千樱清水五贝子蜡染一洗黑”8盒、罚款50000元的处罚。

典型案例十：

阳泉市某大药房连锁有限公司发布违法药品互联网广告案

2022年惊蛰节气前夕，阳泉市市场监督管理局执法人员在互联网广告监测时发现，阳泉市某大药房连锁有限公司在其微信公众号“某大药房”发布的“惊蛰快到了，为什么这个节气提醒父母服安宫牛黄丸”的处方药广告，其行为涉嫌违反了《广告法》相关规定。

当事人的上述行为违反了《广告法》第十五条的规定，依据《广告法》第五十七条的规定，阳泉市市场监督管理局责令当事人停止发布违法广告，并对其处以罚款30000元的处罚。