2013中国连锁百强发布 苏宁蝉联榜首

    4月21日，反映中国零售业综合发展实力的“2013中国连锁百强”榜单正式发布，苏宁再次蝉联榜首。统计结果显示，2013年连锁百强销售规模达到2.04万亿，同比增长9.9%，新增门店6600余个，同比增长7.6%，百强销售额占社会消费品零售总额的8.9%。

    榜单发布者中国连锁经营协会认为，从宏观层面来看，2013年是连锁发展较为困难的一年，受互联网经营模式的冲击和房租、人力成本等上涨影响，2013年销售增幅首次出现个位数，但与前两年相比，回落幅度缩小，行业进入整体放缓但相对稳定的发展阶段。

    积极转型互联网零售模式的苏宁再度蝉联榜首，反映了自身经营实力和行业转型升级方向。2013年，苏宁提出以互联网零售为主体，以开放平台经营和O2O多渠道融合为两翼的转型路线图，基本完成了围绕互联网零售战略的各项布局，实现了线上线下同步增长。其中，苏宁易购销售额达到218.9亿元（不含开放平台及虚拟产品代售业务），同比增长43.86%，约占苏宁整体销售总额的20.8%。数据显示，2013年百强企业中共有67家开展了网络零售业务，开展网络零售的百强企业线上销售额占企业总销售的比例由2012年的2.9%上升到3.7%。

    2013年，苏宁完善店面、PC端、手机端、电视端等综合入口，推动店面的互联网化升级，打通线上线下渠道在商品展示、便捷支付、物流配送、售后服务等购物各环节。与此同时，苏宁坚守零售本质，强化供应链、物流、用户体验等核心能力建设，将传统实体零售的经营优势转换为互联网零售能力，提高基于数据管理、分析的客户服务与供应效率。在内部管理方面，苏宁加大互联网技术、思维的培训，优化管理制度，营造开放、创新的文化氛围，带动团队的互联网转型。

    今年被苏宁定义为战略执行年、成效凸显年，按照“用户体验讲效果，经营创新讲效益，制度优化讲效率”的执行法则，苏宁将加快线上线下融合，推进O2O模式落地，加上物流、金融、苏宁互联等业务的发展，互联网转型的成效将进一步显现。