居然之家明码实价提议引波澜 能否顺利实施存疑

    到家具卖场选购产品，没有折扣的产品你会买么？在商家各种促销活动，折扣优惠不断推陈出新的情况下，消费者选购家居品的过程也犹如一场斗智斗勇的讨价还价角力。居然之家老板总裁汪林朋近日一声惊雷炸响市场——“推行明码实价，如何？”

    明码实价提议引波澜

    近日汪林朋在微博的一条短信，引来关注。他写到：“现在消费者去买家具建材主要是价格不放心，在不同卖场之间跑来跑去主要是比价格；痾量一个销售员的好坏主要看他会不会砍价，会不会忽悠；卖场管理者的主要精力是帮朋友打折，没有时间把精力放有管理和服务上，因此居然之家想推行明码实价，不知大家如何看待此亊？”。

    有业内人士称，家居卖场产品价格虚浮，顾客跟销售人员之间的讨价还价已成惯例，每次的交易，无论是顾客还是销售人员，都是一种斗智斗勇的角力过程。消费者也永远无法确定自己购买的价格到底是“坑爹”还是“划算”，打折、议价惯例让消费者对购买家居产品更加失去透明感，失去信任感，在选择家具的过程中，反而更容易对价格敏感，被价格左右，一心去寻找低价产品而忽略了关注家具品的质量。而经销商，销售人员往往在产品价格的涨落游戏中费尽心思，做各种打折推广，而忽略了产品真正的内在价值，以及对品牌来说核心的服务质量。

    叫好声此起彼伏

    消费者方面是一片叫好之声，有消费者表示：“我是不希望自己在装房子那么累的时候，还要费脑子的在各个卖场波折比价格，我希望能像买电器一样，只要到了商场，看看功能是不是适合自己，考虑考虑钱包预算和价格相不相当，然后就交钱拎包走人了，那多省心。”“明码实价一定程度上可以抑制在销售花样上的层出不穷，品牌间将会更多地注重实力比拼，对消费者来说无疑是个大好消息。”

    在消费者眼里一致认为是大好事的明码实价，同样被销售人员所赞誉，省去了讨价还价的环节，销售人员可以“只谈产品不谈价格”，这是最理想的销售方式，甚至有卖场里的销售员提到“看看类似像LV这样的一些品牌，销售员能把所有的精力全部投入到介绍产品卖点和优质服务上“，当交易规范化的时候，品牌形象才能更趋向于高端。

    左右家私副总裁洪晓山对汪林朋的明码实价提议大加赞同，他认为这将是整个家具行业走向成熟的一个重要标示，百货业，家电业也同样在经历这样的一个过程。而不再需要花费大量时间去跟卖方争持价格，则是对消费者是最大的便利。路福集团中国区总裁孔健表示：”作为厂家我非常支持商场明码实价，只有诚信经营、明码实价才能䇔得顾客，混乱的巿场会吓跑顾客！相信未来只有能够明码标价的商埸才是品牌商场。“。而依诺维绅品牌经理李岩则认为，明码实价才是正品的象征，标高低折是低劣的营销手法。他透露此前做过一个小调查，发现去年家具消费者基本是哪个商场有活动去哪个商场。明码实价必是趋势，可以造成持续不断地影响力和消费者忠诚度。包括红星美凯龙招商管理中心项目经理廖金波也回应：明码标价对家居行业肯定是好事，虽然难度很大，但是通过商场和工厂的配合还是有可能实现的！

    能否顺利实施存疑

    愿望是美好的，而现实有时却是残酷的，明码实价如能顺利落实，这无疑是家居业界颠覆性的大进步。但能否”顺利“，尚存非常多的疑问有待解决：

    第一，明码实价后的“实价”是否具有竞争力，是市场最低的实价？这是关键。商户都是入驻多家卖场，居然之家经销商执行，其他卖场经销商不跟，很容易造成品牌整个价格的紊乱。

    第二，明码实价对于厂商自身的渠道管理控制能力和诚信度、进销存系统的要求、市场价格监管的手段和办法都提出了更高的要求。而对于商户的利益、经销商渠道的把控和平衡更是一个挑战，没有严格的监督没有很到位的执行，明码实价很容易成为宣传噱头。这对居然之家的管控能力提出了更高的要求。

    第三，很多消费者习惯了打折促销，不打折就不买，他们是否能为不打折或者低折扣买单？心理上的落差能否真正适应过来？消费思维是否也能够同时转变？即使消费者冲着居然之家明码实价到来询价了，回头又完全可以拿着居然的明码实价去别的卖场争取更低的价格，反而使得居然之家的商户有潜在的损失危险。

    实行明码实价，前期要解决的问题也是不容忽视的；品类多，产品杂，非标准商品较多是本行业产品特点，价格认证体系与系统管理体系是重点；明码实价的推动，已不单是一个经营创新，而是对整个行业惯性价格规则的重新定义，涉及到整个供应及消费链。虽然先吃螃蟹有压力，但是先行者也更容易树立领导者品牌形象，殷切期望居然之家能切实让明码实价成为商场竞争优势而不是劣势。