杜建伟：让客户买得放心，用得舒心 全面推动立体服务的品牌建设

中国质量新闻网讯（罗茗）5月9日，2021企业品牌建设评价发布会在上海召开。本次论坛由中国广告主协会主办，世界广告主联合会支持，北京五洲天宇认证中心协办，中国广告主协会标准和认证服务专业委员会、全国企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛组织委员会承办。东阳市杜家红木家具有限公司总经理杜建伟发表主题演讲。

以下为演讲实录：

尊敬的各位领导、主办方行业同仁，以及媒体朋友们，大家下午好！

我是来自东阳市杜家古典家具有限公司的杜建伟，今天很荣幸有机会站在这里，向各位领导和朋友们分享杜家红木品牌建设的一点点心得与体会。

2021年是中国品牌日设立的第五个年头，越来越多创新的品牌占据了市场的主流，推动国内的各行各业向着更成熟、更完善的体系前进。而红木行业告别了早年间粗放式的野蛮增长，走品牌化发展之路已经成为行业共识，我们杜家红木本着“质量求生存，创新求发展”的宗旨，依托3万多平方米的生产基地与展厅，经过十多年的锐意进取，走出了一条具有自己特色品牌化的口碑发展之路。过硬的品质是品牌建设的基础，品牌不是喊出来的是做出来的，需要强大的企业实力和过硬的产品质量，为了带给消费者经久不变的品质家具，我们立足消费者需求，将质量、管控内化于家具生产的原料，通过烘干、开料、木工、雕刻、组装、打磨、油漆八大关键环节，实施专业化的品控、品检管理，带动家具整体品质的提升，促使品牌的口碑和价值逐年提升。

优质的服务是提升品牌建设的有效途径，杜家红木从创办开始就把“重品质、重创新、重品牌、重服务、重诚信”作为企业发展的15字箴言，更是首家在红木行业提出全方位的五星级服务体系，公司每年安排专业售后团队主动到客户家上门维护、保养，以用心、耐心、专心的服务，真正做到让客户买得放心，用得舒心，全面推动立体服务的品牌建设。

产品品质和服务是企业的核心竞争力，品牌是企业发展的重要推动力，做强品牌一直是杜家红木发展的方向，杜家红木将一直秉承初心，以生产品质家具为己任，与时代同频，走好品牌之路。

谢谢大家！