中国质量新闻网讯 5月7日,广西南宁市人民政府组织召开全市推进消费者满意度提升暨消费者权益保护工作会议。南宁市加强消费环境建设提升消费者满意度工作领导小组成员单位、市消费者权益保护工作联席会议成员单位参加此次会议。会议由南宁市人民政府副市长刘宗晓主持并讲话。
会上,南宁市加强消费环境建设提升消费者满意度办公室主任、南宁市消费者权益保护工作联席会议办公室主任李善钦通报了中国消费者协会2021年100个城市消费者满意度测评情况,以及2021年自治区社会评价民意调查结果情况,分析存在问题,并提出有关工作要求;南宁市行政审批局通报了2021年消费纠纷处理情况及存在问题;南宁市绩效办对加强自治区社会评议民意调查项目“消费者权益满意度”工作进行了发言。
会议要求,各成员单位要高度重视测评结果反映出来的问题,一是统一思想,提高政治站位,增强紧迫感和危机感;二是直面问题,补齐短板弱项,狠抓工作落实,迅速行动,拿出有效措施,优化消费环境建设,切实提升消费者满意度;三是加强协调、密切配合,强化督导、务求实效。(尹学兵)