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中国质量新闻网讯 近日，江苏省泰州市纤维检验院联合郑美琴维权工作室为泰州金鹰购物中心的工作人员送去了一场别开生面的讲座，专题讲解服饰类商品成份火焰法、标签标识规范及客诉处理。这是纤检院党支部打造“品质‘纤’锋”党建品牌、“服务商场、保障消费、为打响‘郑美琴’品牌做好技术支撑”系列活动之一，也是将党务、业务、服务三务深度融合，党建惠民、温暖城市的一次创新实践，更是一次真抓实干、久久为功的民生攻坚。
该院专业技术人员科普了【纺织纤维鉴别试验方法：燃烧法】、【纺织品维护标签规范】以及【纺织品和服装使用说明】专业知识。演示了如何通过眼看、手摸、鼻闻、火烧等简单方法辨别纺织纤维制品的技巧，通过展示“问题标签”及“合格标签”让现场人员在以后的工作中对服饰标签的查验更加清晰。
在专题讲座上，维权工作室郑美琴最后作了发言：积极科普纤维制品标签知识，减少了消费者和商场之间的纠纷，商场在以后的销售中才能更加专业，消费者购物才能更加放心。
据悉，泰州市28家“郑美琴维权工作室”已陆续接到各大商场、购物中心的电话，强烈期望品质“纤”锋服务队能够走进各个商场，让更多的商场工作人员都能得到专业培训，促进消费纠纷的源头化解，为创造高品质生活发挥积极作用。 为此，泰州市纤维检验院精心做出计划，正在按步骤有计划地组织实施 。 （林 琳 通讯员 张吉祥）
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