雅诗兰黛因“不及时消除火灾隐患”被处罚 曾因虚假宣传收百万罚单

中国质量新闻网讯（广岛） 3月24日，中国质量新闻网从信用中国获悉，雅诗兰黛(上海)商贸有限公司因不及时消除火灾隐患被消防部门罚款0.55万元。

此前被查出消防设施设置不符合标准

事实上，雅诗兰黛(上海)商贸有限公司（以下简称“雅诗兰黛”）并非首次在消防的问题上“翻车”。

天眼查数据显示，2020年1月6日，重庆市江北区消防救援支队对雅诗兰黛罚款0.5万元，处罚事由为：2019年12月26日，重庆市江北区消防救援支队执法人员在对雅诗兰黛重庆远东百货店进行消防监督检查时，发现该场所库房未设置喷淋、感烟探测器，消防设施设置不符合标准。上述行为违反《消防法》第十六条第一款第二项之规定。

因虚假宣传曾收百万罚单

在产品出口以及宣传方面，雅诗兰黛也曾收罚单。

2022年2月11日，上海浦东国际机场海关公布的行政处罚决定书（沪浦机关缉违字[2022]0024号）显示，雅诗兰黛因申报不实被罚款3900元。具体问题为：该公司委托上海致祥国际货物运输代理有限公司，于2021年9月7日向海关申报出口一般贸易项下货物一票，报关单号223320210001396921，其中，第1项申报为TOM FORD烈焰幻魅唇膏N1，第2项申报为TOM FORD烈焰幻魅唇膏N2，数量分别为300个、432个，总价分别为15514.74元、22630.64元，商品编号均为3304100091(相对应出口退税率13%)。经海关查验发现并归类认定，上述出口货物含有野大豆籽提取物，商品编号应为3304100011(相对应出口退税率0)，与申报不符，出口应提交非《进出口野生动植物种商品目录》物种证明，而雅诗兰黛未提交。上述事实业已构成违反海关监管规定的行为。

天眼查数据显示，雅诗兰黛因发布虚假广告于2022年1月21日被上海市市场监督管理局罚款238.1671万元；该公司因虚假或者引人误解的商业宣传于2021年6月16日被上海市静安区市场监督管理局罚款40万元。

消费端投诉量达数千条

公开信息显示，雅诗•兰黛(ESTĒE LAUDER) 为全球最大的护肤、化妆品和香水公司之一，与其创始人同名。雅诗兰黛公司创立于1946年。雅诗兰黛（上海）商贸有限公司于2005年11月8日成立，公司经营范围包括从事护肤品、化妆品、香水、洗护染发用品、其它美容用品等。

值得注意的是，作为全球知名化妆品品牌之一，雅诗兰黛不仅频繁被监管部门开罚单，消费方面也有诸多投诉案例。

中国质量新闻网在某网络投诉平台上以“雅诗兰黛”为关键词检索，截至目前，查看到2208条结果。消费者投诉的问题多种多样，涉及售后退款问题；假货问题；虚假宣传欺骗消费者；商品质量问题不处理；产品在保质期内变质等。