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本报讯 （雅 琪 记者宋平一）日前，北京市房山区市场监管局、区法院、区司法局联合召开消费领域纠纷调解协议“一站式”司法确认新闻通报会，重点介绍了消费领域纠纷调解协议“一站式”司法确认机制主要内容及成效，通报了两起典型案例。
房山区市场监管局积极探索消费领域纠纷调解新机制，确立了“行政调解是基础、司法确认是保障、‘一站式’调解是精髓”这一便民服务工作思路，联合区法院、区司法局共同创立消费领域纠纷调解协议“一站式”司法确认工作机制。按照该机制，消费者只经房山区市场监管局“一站”、一次性提交材料，便可完成调解、达成调解协议以及调解协议司法确认工作。
为有效巩固调解工作成果，提升司法确认效率，方便当事人快速便捷地化解纠纷，房山区市场监管局还与区法院、区司法局共同制定了《消费领域纠纷调解协议“一站式”司法确认工作规则》，通过优化司法确认程序，建立起由法官全程指导、调解程序与司法确认程序无缝对接，以及“一站式”办理共同构成的机制，实现申请调解、纠纷受理、组织调解、申请司法确认、司法审查、司法确认等工作流程和质量标准化。该机制推出以来，有效节约了当事双方的时间，提高了工作效率。
今年以来，房山区法院共指导区市场监管局调解消费领域纠纷500余件，完成“一站式”司法确认30件，为消费者挽回经济损失46万余元。
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