近日,中国连锁经营协会(CCFA)公布了2024年度“CCFA金牌店长”推选结果,甜啦啦品牌的三位店长在众多候选者中脱颖而出,荣获这一行业内的至高荣誉。此次获奖不仅彰显了甜啦啦在店长培养和管理方面的成就,也体现对甜啦啦品牌在连锁经营管理和服务水平上的高度认可。
CCFA金牌店长证书
此次获奖的三位店长分别是甜啦啦南阳府衙小吃街店店长张保燕、甜啦啦长春市门店经理韩旭、甜啦啦蚌埠万达四店店长赵芷月,她们优异的表现和负责任的态度,得到了中国连锁经营协会(CCFA)的肯定,荣获“2024CCFA金牌店长”称号。
甜啦啦金牌店长韩旭
“获得这份奖项是肯定更是鞭策,作为店长,我也将继续努力,知行合一,用心经营好门店。”韩旭分享。从业三年来,韩旭从店员到店长再到门店经理,她所在的长春桂林路店销售额稳居甜啦啦全国前十。“多观察、多思考,要做到眼里有活,心里有数。”韩旭分享道,“我们一直在坚持做好每一件小事,边思考、边总结、边行动,现在门店经营也越来越好。”在观察与思考这件“小事”上,韩旭可谓是下足了功夫,从做店员起,她就在摸索怎么才能把产品做得又快又好;看到其他竞品门店在排队,她就会去了解思考对方哪里做得好、值得学习。“我就是这样,要做就一定要做好,要背水一战地去做,不找借口,不留退路。”
甜啦啦金牌店长张保燕
无独有偶,张保燕表示:“执行力非常重要,在门店的一线工作中,我通常会把事情分一个轻重缓急,再逐一攻破。”张保燕从业七年,连续三年门店销售业绩同比增长最高,在门店服务、门店卫生方面多次拔得头筹。“店长嘛,就像一个门店的家长,以身作则,凡事都要考虑得更细致、做得更完美。”张保燕表示,“我觉得店长这个身份,是代表门店,甚至代表品牌的。时刻都不忘主人翁意识,带领好团队,服务好消费者。”
甜啦啦金牌店长赵芷月
“自驱力、学习力,是我认为一个店长非常重要的能力。”赵芷月分享,“我每天都会抽时间进行深度学习,听一些行业、管理方面的课程,结合门店实际不断提升个人能力。”在成为店长的3年来,赵芷月荣获8次优秀店长,带领团队共计获得6次优秀门店荣誉。“无论是店员还是店长,都是门店重要的组成部分。在日常工作中,除了着眼于门店的整体运营,也会注重团队建设。”赵芷月补充道。在她的管理下,每天会有高效例会,分享门店优秀经验;组织团队定期学习与考核,帮助团队在检验中进步、在实战中成长。细节决定成败,从点单话术到产品品质、从门店卫生到服务体验,赵芷月在一次次的发现与思考中总结经验,带领团队实现进步与突破。
随着甜啦啦品牌的不断壮大,像韩旭、张保燕、赵芷月这样的优秀店长正在全国各地涌现,他们用自己的智慧和汗水,书写着属于甜啦啦的辉煌篇章。这些金牌店长的成功故事,不仅是对她们个人努力的肯定,更是对甜啦啦品牌理念和管理模式的最佳诠释。坚定“用心做好每一杯饮品”的初心,秉承“为消费者服务”的企业文化,用实际行动为消费者带来更加卓越的新茶饮体验。未来,甜啦啦将以此次荣誉为动力,持续优化门店运营,提升服务质量,培养更多优秀的店长和团队,为消费者带来更加优质的服务和产品,共同开创连锁经营的新篇章。
(责任编辑:莳伊)
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