中国质量新闻网讯 4月28日下午,黑龙江省市场监督管理局党组成员、驻局纪检监察组组长李传军以办事群众身份,线上体验食品生产许可证办理流程。
李传军全流程体验行政审批过程,以办事群众身份查询办理食品生产许可的要件数量、办理时限、办理环节、跑路次数和办理进度等内容,体验市场主体办事感受和内部审批流程,并询问目前全省食品生产加工小作坊许可改备案有关情况。
李传军指出:
一是虽然政务服务建设整体比较便捷,但要针对涉及多部门联合审批事项做好衔接配合;
二是要加强培训,提升工作人员业务能力水平,严格落实“一次性告知”“全程网上办理”“不见面审批”等工作要求;
三是要采取多种方式加强对政务服务事项的宣传,有效缩短群众办事时间,提高服务质量和服务效率;
四是要扎实推进食品小作坊核准改为备案管理工作,指导全省各市(地)尽快出台本辖区小作坊备案管理办法,尽快升级改造小作坊备案管理系统;
五是要加强食品安全信用体系建设,推动审批、监管、抽检、执法等信用信息的归集和共享。
李传军对如何做好当前食品生产许可审批工作提出以下四点要求:
一要提高思想认识
领导干部“走流程”活动是深入贯彻落实“能力作风建设年”的具体体现,行政监管部门能力强、作风优是优化营商环境的现实需要,要通过“走流程”打通群众办事的“难点”“痛点”“堵点”,不断提升群众的获得感和满意度。
二要以人民为中心
要继续优化省级政务服务流程,避免出现未一次性告知、超时限办理等问题;要将“走流程”常态化,不仅领导干部要“走流程”,每个人都要“走流程”,要站到群众角度,通过经常、不断地“走流程”,不断优化审批流程,持续推进政务服务工作高质量完成。
三要敢担当善作为
要解放思想,采取有效措施,本着全面梳理、提升质量、动态更新为目标,通过思想解放大讨论,不断优化、创新、突破,及时解决工作中遇到的问题,提升政务服务效能。
四要依法依规行政
要提高干部依法依规廉洁从政意识,筑牢拒腐防变的思想防线,坚决杜绝形式主义、官僚主义,实实在在地为群众解决问题,真正得到群众的拥护和支持。
黑龙江省市场监督管理局食品生产处相关工作人员参加线上“走流程”活动。(徐宏亮)