浙江省青田县市场监管局“党建+”模式深化民生药事服务

中国质量新闻网讯 今年以来，浙江省青田县市场监管局坚持“便民、利民、惠民”和“安全、规范、长效”原则，将基层党建工作与民生药事服务有机结合，以“党建+”模式发挥叠加效应，打通山区群众安全用药的最后一公里。

党建+优势资源，壮大药事服务力量

充分发挥县药学会的桥梁纽带作用，整合药学志愿者、基层医疗机构乡村医生、乡镇部门党员志愿者等红色力量，组建11支固定的药学志愿服务团队。针对村多、路远、居住人口分散、公共交通匮乏的县情，重点关注慢病长期用药的山区留守老人，由药学志愿服务团队提供巡回药事服务。截至目前，累计开展现场药事服务活动52场次，服务人次6000余人次。

党建+智慧监管，严控药事服务风险

运用数字化场景应用，深化“我为群众办实事”专题实践活动，确保药事服务全程规范、安全可控。在送药上山便民服务车上安装GPS、温湿度监测系统并与监管系统对接，对车辆运行路线、配送储运过程温湿度控制、药品配送销售过程等方面进行重点监管。在民生药事服务站内开辟阳光药事服务窗口，对中药打粉、熬胶、切片以及中药饮片代煎等服务区域加装摄像头，并通过电子显示屏实时播放服务过程，让消费者一目了然。

党建+长效机制，拓展药事服务内涵

以全县11个送药上山便民服务点位为阵地，主动延伸药事服务触角，为偏远山区群众提供用药用械指导、量血压、药学志愿服务、安全用药知识讲座、家用医疗器械使用指导、电话咨询、网络咨询、中药辨识、网订店送、过期药品回收、个人自用医疗器械校准代办等11项服务。结合主题党日、党员志愿服务等活动，由党员志愿者带头开展走村入户式宣传，及时公布服务点地址、服务内容等实用信息，切实提高公众满意度与获得感。 （高益宁 陈郁阳）