当前，家装行业迎来全新的发展机遇和竞争格局，随着家装消费需求的升级，亟需制定完善的家装竣工验收标准，推动行业健康、快速发展。

根据《标准化促进民营经济高质量发展行动计划（2022-2033年）》文件精神，全国工商联家具装饰业商会联合国家建筑材料测试中心、中国质量新闻网、中居新闻、新浪家居等单位，全面开展相关标准制订工作。《家装隐蔽工程竣工验收标准》《家装卫浴空间竣工验收标准》《家装定制产品竣工验收标准》团体标准已于2023年10月起，经全国工商联家具装饰业商会批复后正式启动，此次汇聚全国优秀企业参与标准编制工作。

目前，特邀主编单位顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国分享了看法。

Q1：如何看待以消费者权益为核心关切的标准体系建设？

标准体系建设对消费者有切身利益，有了标准体系就相当于有据可查、有法可依。举个例子，由于基础施工不够完美，地面不水平或者墙面不垂直，导致后期的定制柜收口不美观。有了标准后就容易界定是谁的责任，就有据可依。对消费者来说至关重要。

Q2：打造消费者拿得到、看得懂、用得上的家装施工竣工验收标准的现实意义体现在哪些方面？

建立全国统一家装施工验收标准，可以让业内企业打造消费者满意住宅环境有明确的标准依据，对后续标准规范的制定具有深远意义和参考价值。

本次汇聚装企与定制家居和卫浴龙头厂家作为家装重要参编单位一起献智献策，共同为验收标准贡献企业之力，有利于今后在新的行业标准下更能适应政策与市场环境，进而在制定战略计划与开拓市场时做到领先一步。

竣工验收标准是一座里程碑，将进一步明确家装的验收规范，为各地验收标准不统一导致企业产品质量参差不齐令消费者不满意的问题提供解决方案。

Q3：制定《家装定制产品竣工验收标准（系列）》的核心关注点应该体现在哪些方面？

1.家装基础施工的地面与墙体的施工标准，直接关系到定制产品的安装效果。

2.家装基础施工与定制产品安装顺序先后的问题。

3.家装基础施工与定制产品安装的质量界定的问题。

Q4：作为中国定制行业的头部企业之一，顾家家居在推动家装定制产品安装交付品质升级领域有哪些新成果和新举措？

顾家家居为了推动安装交付品质提升，内部成立安装服务部门，建立了260人左右的高素质的安装工程师队伍，并且制定服务规范、流程以及验收标准，可以进一步为当地的经销商和装企赋能。

Q5：对本次制定的《家装定制产品竣工验收标准（系列）》的实施有哪些期待？

我们希望更多企业参与到标准的建设和实施中来，多元化地兼容已有的各项标准，并在此基础上与时俱进地建立优势，让标准成为维护消费者权益的依据，同时成为推动家居市场消费升级的抓手。

相关·企业介绍

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顾家星选是顾家家居专供整装渠道的整家产品系列，包含衣柜、橱柜、护墙、木门、阳台、沙发、床、床垫、餐桌椅九大品类。顾家星选“一体化整家”解决方案从“产品、场景、设计、战法、合作、赋能、组织、交付”八大维度全面赋能装企做强做大。

(责任编辑:陆明)