当前，家装行业迎来全新的发展机遇和竞争格局，随着家装消费需求的升级，亟需制定完善的家装竣工验收标准，推动行业健康、快速发展。

根据《标准化促进民营经济高质量发展行动计划（2022-2033年）》文件精神，全国工商联家具装饰业商会联合国家建筑材料测试中心、中国质量新闻网、中居新闻、新浪家居等单位，全面开展相关标准制订工作。《家装隐蔽工程竣工验收标准》《家装卫浴空间竣工验收标准》《家装定制产品竣工验收标准》团体标准已于2023年10月起，经全国工商联家具装饰业商会批复后正式启动，此次汇聚全国优秀企业参与标准编制工作。

日前，标准主编单位上海沪佳装饰服务集团股份有限公司总裁丁建分享了看法。

丁建，现任上海沪佳装饰服务集团股份有限公司副董事长兼总裁、上海沪佳阳光基金会会长。

Q1：如何看待以消费者权益为核心关切的标准体系建设？

以消费者权益为核心，而非以企业为核心的标准体系，符合沪佳以用户为中心的经营理念。

Q2：打造消费者拿得到、看得懂、用得上的家装施工竣工验收标准的现实意义体现在哪些方面？

有利于消费者的判断，有利于企业内部非专业员工的监督，使得全员监督工地质量成为可能。

Q3：制定《家装施工竣工验收标准（系列）》的核心关注点应该体现在哪些方面？

容易出现且反复的一些工艺节点。

Q4：沪佳装饰长期以来在保障消费者家装施工交付品质领域的关键举措和实施效果有哪些？

1、标准明确；2、按标准培训；3、交叉监督检查。

工地质量不断提升，投诉率下降。

Q5：对本次制定的《家装施工竣工验收标准（系列）》的实施有哪些期待？

易懂、严格、有新意。

相关·企业介绍

上海沪佳是一家集设计、施工及软装家具配套的著名家装品牌。历时10年发展，公司依靠诚信、务实、创新，逐步成长为上海家装行业的龙头企业。仅上海行政区，公司拥有19家分公司，营业面积8万多平方，年营业额十几亿元。

沪佳定位服务于中等及中等偏上的收入阶层，并围绕中等收入阶层的定位，确定公司的文化、经营理念及组织机构。以装修业主为中心，不让业主受一点委屈，让业主明明白白消费、让业主放心消费，是沪佳最根本的经营理念。围绕客户，以诚信为导向、以效率为导向、以结果为导向，以规则为准绳，帮助业主实现改善家居环境的愿望。

现代的服务理念、人性化的人才观念、专业化的工作流程、严谨的工作态度，使得沪佳快速、健康发展，短短几年时间便成为上海家装市场当之无愧的一流品牌。

(责任编辑:陆明)