本报讯 (刘欣慧 记者 曹吉根)3月15日,浙江省政府以视频会议和网络直播同时进行的形式举办了主题为“嗨,消费”的主题日活动,发布《2022年度全省消费维权白皮书》和新能源汽车空调故障消费纠纷等十大典型案例;浙江省人大、省政府有关负责人为2022年最美消费义工及义工组织代表、大型社会化维权站点代表颁奖或授牌;浙江省市场监管局、省文化和旅游厅、浙江银保监局分别发布2023年度消费者权益保护工作重点举措;阿里巴巴、银泰商业(集团)和消费者代表作放心消费倡议。
2023年,浙江省将一体化推进国家级放心消费示范城市、省级放心消费示范县(市、区)、示范社区创建,聚焦消费者关切,深入开展网购领域、美丽乡村、城市商圈等放心消费创建;要充分应用数字化工具着力提升消费维权工作效能,让“浙江消保在线(消费宝)”更贴近民生民意;要综合运用共享法庭、诉调对接等维权手段,不断提升消费纠纷多元化解效能和消费者满意度;要持续加强平台经济等重点领域的消费监督,统筹开展商品比较试验和民生类消费体察工作。
《中国质量报》