中国质量新闻网讯 近日,福建省漳州市龙海区市场监管局接连收到两家企业送来的锦旗,“心系企业办实事,排忧解难暖人心”“服务热情,细致周到”,深红的旗面,金黄的大字,简短的话语,却蕴藏着金龙客车和梦娇兰两家企业深深的谢意。这正是该局今年来深入开展“我为群众办实事,营造良好营商环境”活动结出的又一硕果。
12月14日,厦门金龙旅行车有限公司龙海分公司负责人保先生来到区行政服务中心办理特种设备登记证,窗口工作人员在详细查看申报资料后,发现部分审证材料未盖章无法及时提交办证申请。一听到资料缺项,保先生焦急万分地说:“特种设备登记证是我们合规经营生产重要凭证,能不能帮我们想想办法?”工作人员见状立即表示:“您别着急,根据规定,为帮助企业,我们可以为您启动容缺办理,相关的资料您过后再补充报送即可。您稍等,我们马上为您办理。”在此间的交谈中,工作人员得知该企业还需办理《食堂经营许可证》,便主动给予了详细的指导。当《特种设备登记证》《食堂经营许可证》两本证件送到保先生手上时,保先生激动万分,连连为工作人员的服务点赞。
就在同一天,行政服务窗口人员也收到了福建省梦娇兰医疗产品有限公司赠予的锦旗,梦娇兰负责人林先生表示,在区行政服务中心市监局窗口咨询相关政策时,窗口工作人员不仅耐心讲解,还为企业完善公司股权转让变更手续提供了政策帮助,切实解决了企业的燃眉之急,做到了真正将“为企业办实事”落到实处。(黄佳慧 李若琳)