中国质量新闻网讯 近日,黑龙江省伊春市市场监管局组织开展了第三批线下实体店无理由退货承诺活动,新增承诺单位20家。目前,全市累计共有85家单位加入承诺名单。
在此,市市场监管局提醒广大经营者,应当以张贴、悬挂、摆放等形式在营业场所醒目位置明示公开承诺内容、适用无理由退货的商品品种范围、退货条件、退货流程和相关说明等。商品销售过程中,经营者及其营业人员应当向消费者详细说明其无理由退货相关注意事项。
同时,提醒广大消费者,消费者退回的商品应当完好,不影响二次销售;退货时,应当将商品本身、配件、赠品、保修卡、说明书、发票、外包装等一同退回。(供稿:黑龙江省伊春市市场监管局)