甘肃省定西市渭源县以民生“小切口”解决群众“大问题”

中国质量新闻网讯 自“铁拳”行动开展以来，甘肃省定西市渭源县市场监管局坚持以党史学习教育为契机，把民生领域案件查办同“我为群众办实事”实践活动紧密结合，着力解决群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，切实维护群众切身利益，重拳出击、心心为民，以民生领域的“小切口”解决群众关心的“大问题”。

重拳出击，聚焦民生领域安全打好“主动仗”

坚持问题导向、目标导向，聚焦民生关切，重点关注关系群众生命健康安全的各类商品，贴近群众生活的重点服务行业，以及农村与城乡接合部市场、制售假冒伪劣产品多发的重点区域，严厉打击销售未经检验检疫肉类及药残超标的畜产品和水产品、宣称减肥和降糖降压降脂等功能的食品中添加药品、过期食品、劣质儿童玩具、农村“山寨”酒水饮料等违法违规行为，并在完成“规定动作”的基础上，聚焦民生重点领域，细致梳理12315和12345电子民生平台投诉举报、日常监督检查、专项抽检检测、案件查办中发现的问题，充分挖掘案源，收集案件线索，加大监督检查和抽检频次，全方位、多渠道、宽领域开展线索排查。截至目前共立案查处135起。

引导造势，聚焦宣传氛围营造下好“先手棋”

坚持办案与舆论宣传和引导统筹考虑，通过发放宣传资料、培训讲座等形式，充分利用微信群等新媒体平台，及时发布违法案件征集线索，公布违法案件举报电话，广泛宣传民生领域案件查办“铁拳”行动工作动态，加大违法案件公开曝光力度，集中曝光解读各级查办的同类案件，多方造势、增强震慑。同时，定期选取不同领域典型案例，深入解读宣传，以案释法、以案普法，提升群众知晓度，强化社会监督，形成打击违法行为的良好社会效应，切实推动“铁拳”行动深入人心。

形成合力，聚焦市场安全有序筑牢“压舱石”    

加强与公安等部门沟通协作，按照“包容审慎”的监管理念，探索推行“提醒式”执法，以监管“力度”凝聚人心“温度”，对轻微违法行为且符合“免罚”情形的市场主体，教育引导其自觉守法、自我纠错，做到“对知错能改者柔性惩治，对屡教不改者依法严惩”，起到“承诺一个、教育一片、影响一片”的作用。同时，积极教育和引导市场主体严格落实主体责任，广泛开展社会主义核心价值观主题宣传教育，积极倡导文明经营、诚实守信、奉献社会的经营理念，确保市场公平有序、安全放心。

保障和改善民生始终在路上。下一步，渭源县市场监督管理局将继续出铁拳、挥猛拳，加大民生领域案件查办力度，震慑民生领域违法行为，打好维护人民群众权益的组合拳，切实维护好最广大人民群众的根本利益。（供稿：甘肃省市场监管局）