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中国质量新闻网讯 4月26日，江西省丰城市白土镇李女士给市场监管局袁渡分局送来一面锦旗，上面写着“市场监管暖人心，秉公执法为人民”两排大字，以感谢袁渡分局工作人员不辞辛苦，及时化解消费纠纷，消除矛盾隐患。
近日，消费者邬女士在某美容店内文眉后，对店内的服务不认可，认为其对自己的身体造成损伤，与店主就赔偿问题产生矛盾纠纷，并向12315消费者投诉举报中心、政府热线办等多个部门进行投诉。执法人员了解到这一情况后，多次上门协调，充分了解双方诉求，在执法人员的不懈努力下，双方最终达成调解协议。此次消费纠纷的成功调处，及时化解了消费矛盾，切实维护了辖区市场经营秩序。
自党史学习教育开展以来，丰城市市场监管局袁渡分局始终坚持“为民服务”工作理念，恪守投诉举报“及时受理、快速办理、妥善处理”原则，把群众的小事当大事，想方设法解决好群众的“急难愁盼”问题，真心实意为群众办实事，办好事，用实际行动进一步提升人民群众的获得感和幸福感，努力做好消费维权的“代言人”和市场秩序的“护航员”。
下一步，该分局将继续扎实开展“我为群众办实事”活动，为民把实事办好、把好事办实，将各项措施落到实处，为实现丰城经济社会高质量跨越式发展作出贡献。（通讯员 王恒圆 李文凯）
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