中国质量新闻网讯 按照《孝感市快递行业放心消费创建活动实施方案》等文件要求,为营造快递行业安全放心的消费环境,维护广大消费者合法权益,努力打造放心消费示范行业,10月21日下午,湖北汉川市市场监管局召开全市快递企业放心消费创建活动动员大会,汉川市邮政公司、全市各快递企业相关负责人共计28人参加了会议。
会上,学习了《汉川市市场监管局关于开展快递行业放心消费创建活动实施方案》。
汉川市市场监管局协管领导方菲作了动员讲话。她要求,各快递企业要提高认识、积极参与到放心消费创建工作中来,快递行业分会要按照文件要求,抓好快递标准化落实和自查工作,鼓励各快递企业(网点)建立完善消费维权联络站、服务站,延伸维权触角至快递企业网点,高效处理消费纠纷。她强调,各快递企业一定要以此次创建活动为契机,进一步提升服务消费者和推动自身发展的能力水平,不断优化服务,树立行业标杆,真正让广大用户放心消费,打造汉川市快递行业新形象。
汉川市邮政公司、顺丰快递和韵达快递三家企业代表就创建工作进行了表态发言,表示将紧扣“诚信经营 放心消费”这一主题,尽快实现快递行业从规模扩张型向质量效益型转变、从服务粗放型向服务品质型转变,促进快递行业更加规范、更加诚信、更加自律,切实提高快递行业整体形象上台阶。(夏小红 通讯员 李荣华 )