中国质量新闻网讯 今年以来，安徽省郎溪县市场监管局紧紧围绕做大做强市场经营主体、规范市场秩序、提升知名品牌，以职能作用助推旅游市场发展。
一是在促进市场主体发展、激活市场主体活力、推动经济社会高质量发展上抓落实、见实效，不断贡献出市场监管力量。2022年1月-9月，全县新登记旅游企业市场主体数16户。为做大做强旅游市场经营主体，宽准入、“育”主体，持续压缩准入时限，设置企业开办综合窗口，疏通企业办事流程，巩固开办“六个一”体系建设，努力营造宽松平等的准入环境；优服务、“保”主体，围绕旅游市场主体，加强事前指导，通过延时服务、预约服务、上门服务等方式，为申请人提供“网上办、寄递办、限时办”的便捷高效服务。
二是强化旅游市场价格监管，规范旅游市场秩序。开展专项检查和重点整治，针对旅游景点违反价格政策的行为，以明察暗访相结合的方式，全力净化旅游市场，规范经营行为。开展重大活动期间旅游市场巡查，以维护良好的旅游市场秩序，按照“有问必答，有举必查，有查必果，快查快处”的原则，建立制度，规定时限，确定专人，快查快处，切实维护消费者权益。今年以来已处理相关投诉14起，均得到了当事人的满意评价。
三是宣传培育旅游专利。在全县范围内开展进学校、企业、社区、单位、网络的“五进”活动7次，活动受众450人次，提高全民知识产权意识，对农家乐、旅游服务企业的特色产品、手艺、制作工艺进行调研挖掘，动员他们积极申报相关类专利，获得专利权保护。同时开展旅游知识产权保护，旅游知识产权维权援助，旅游知识产权专用权纠纷调解裁决，将旅游知识产权保护同旅游市场发展有机结合起来。
四是优先申报立项旅游标准，加强主导或参与旅游地方标准制修订工作。重点研制文化旅游、生态旅游等新业态标准，制修订旅游食宿、文明旅游、诚信旅游、智慧旅游、全域旅游、休闲度假旅游、生态旅游、乡村旅游、红色旅游和旅游可持续发展、旅游公共服务、旅游安全、旅游应急救援等相关标准，目前该县正在制定1项美食标准。指导行业标杆企业创建标准化试点示范，系统提高旅游业服务水平，为打造智慧旅游城市提供更为丰富的标准支撑。（倪鹏辉）
