您当前位置：
中国质量新闻网讯 春节假日期间，安徽省淮南市各级市场监管部门高度重视消费者诉求，加强节假日值班值守，保持投诉举报热线畅通，及时受理处置消费者投诉举报咨询，全力维护消费者合法权益，营造诚信安全放心的消费环境。
春节假期中全市共受理投诉举报咨询317件，与2022年春节期间受理投诉举报件数相比下降2.4%。其中，投诉261件，占受理总量82%，举报6件，占受理总量2%。与去年防疫用品聚集性投诉相比，今年收到防疫用品投诉举报较少。投诉主要集中在餐饮服务、衣帽服饰、影视娱乐等日常消费。主要反映个别经营单位销售食品及餐饮存在过期、变质、有异物等现象；购买的衣服、黄金饰品等出现质量问题。
春节期间，全市各级市场监管部门履职尽责、勇于担当，加大了对各类消费品市场的监管和巡查力度。对节日期间的投诉，能现场办理的给予解决，对无法当即办理的投诉，记录在案，分派到辖区市场监管部门，并及时反馈投诉人。值班人员积极履行受理消费投诉、调处消费纠纷、加强执法监管等消费维权职能，确保了节日市场的安全稳定。（王少明）
京公网安备 11010502031058号
