“双十一”进行时，浙江省安吉县市场监管局给电商企业写了“一封信”

中国质量新闻网讯 11月10日，浙江省安吉县市场监管局发布《致电商企业的一封信》。

全县电商企业：

一年一度的电商盛会“双十一”正在进行中，目前网络销售模式也发生了质的改变，向高门槛、高品质、高附加值的商业模式转变；市场监管总局发布《部署规范“双十一”促销经营活动》，在此安吉县市场监管局向电商企业的经营者明确几点工作提示：

一是严格落实主体责任。在促销期间，要把好平台准入关，落实审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营。

二是严格规范促销行为。要提高促销行为的公开化和透明度，禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。

三是严格规范广告发布行为。提升广告审核水平，杜绝虚假宣传、低俗广告，有效拦截虚假违法广告。

四是严格禁止不正当竞争行为。不得通过排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务等开展促销。防止虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为发生。

五是严格防范经营假冒伪劣商品行为。严格执行问题商品处置规则，对销售假冒伪劣商品及其经营者及时采取禁限措施，加强知识产权保护。

六是严格禁止销售违法违禁商品。开展信息发布审核和实时巡查，做好违法违禁商品清查，及时下架或删除违法违规产品链接。

七是妥善化解网络消费纠纷。完善高效、便捷的投诉受理、处理和反馈机制，畅通消费者投诉举报通道，及时受理、高效处理投诉举报，积极协助消费者维护合法权益。

八是强化政企沟通协作。要积极配合监管部门依法查处平台内经营者相关违法违规行为，形成平台自治与政府监管的良性互动，共同引导平台内经营者提高守法经营意识。

同时，我局提醒广大消费者应当理性消费，共同维护“双十一”期间网络交易市场秩序，保护消费者合法权益。

安吉县市场监督管理局

2021年11月10日