实在智能RPA助力“鄂尔多斯”全方位实现电商数字化升级

近日，实在智能签约羊绒服饰品牌“鄂尔多斯”，通过全自研的AI技术和RPA产品，为鄂尔多斯提供电商自动化和智能化解决方案，双方携手探索电商数字化新征程。

2021年《中国500最具价值品牌》报告显示，“鄂尔多斯”品牌价值品牌位列第50。除国内销售在传统线下渠道之外，鄂尔多斯还通过电商、小程序、企业微信、社群、直播等线上新渠道新工具，建设多场景销售能力，在公域私域平台开展直播，从品牌及门店不同角度带动品牌种草及商品营销活动。鄂尔多斯正以更广阔的视角与全球化战略高度，整合优势资源，积极融入创新大格局。实在智能RPA，全方位助力“鄂尔多斯”电商数字化升级，在各项典型场景中进一步实现提质降本增效，向更广阔的领域跃进。

一、运营自动化：多平台一键上新

实在智能RPA数字员工，可支持淘系、京东、拼多多、唯品会、亚马逊以及自建平台等各类电商平台商品一键同步上新。

二、数据自动化：智能化数据监控

实在智能RPA数字员工，可支持生意参谋、京东商智等各类平台数据的自动获取、自动汇总以及自动分析，并且可根据分析需求，自定义报表模板智能化生成数据大屏或分析报告。同时结合对邮箱、微信等通讯工具的控制，还可以第一时间发送分析结果给指定人员，助力敏捷性决策。

三、营销自动化：千人千面私域营销

实在智能RPA数字员工，可以支持微信、企业微信、钉钉等市场上所有即时通讯工具，以及淘宝、京东、天猫、拼多多、小红书等各类电商平台的精细化操作，可以将分散在各类平台的客户信息进行聚合管理，或者根据指令对不同平台客户对应的标签进行信息备注。后续根据标签分类，可以实现针对不同客户的定制化营销内容投放，投放渠道可以覆盖个人聊天、微信群、朋友圈和小程序等所有生态触点。

实在智能基于AI和RPA技术，创新融合打造数字员工套件，包含RPA三件套（控制器、设计器、机器人）以及全栈自研AI云脑（算法平台、标注平台及决策平台等）。RPA工具本身的易用性、稳定性、完整性，以及是否能智能适应复杂场景，是数字化解决方案能否成功的关键。实在智能除拥有国产全自研的RPA产品外，还拥有全自研的AI底层能力（NLP、CV/OCR、智能决策等），通过“无感知的流程修复、无锚点的元素拾取、业务操作视频自动生成流程机器人”等技术，提升了RPA的稳定性和易用性。此外，通过丰富的AI产品矩阵（智能问答机器人chatbot、智能外呼、智能客服质检、智能文档审阅等），与RPA实现无缝结合，提供各种场景下的自动化+智能化完整解决方案。