中国质量新闻网讯 近日,杭州佰分之壹咖啡有限公司将一面写有“为企解忧服务好,全心全意暖人心”的锦旗送到了杭州市萧山区市场监管局市郊所,表达了对该所工作人员为企纾困、热忱服务、贴心助民的衷心感谢。
杭州佰分之壹咖啡有限公司于今年1月成立,企业负责人是初涉食品生产的年轻人,对开办食品生产企业的具体流程和设备布局、必备设施等都不甚了解。前期,该企业负责人自行申报过食品生产许可证,最终因结构布局不合理、相关文书资料欠缺等原因而未通过核查,之后企业负责人向市郊所寻求帮助。
接到企业求助后,市郊所秉承“为企服务、助力发展”的服务理念,立即安排食药线工作人员与企业对接。为帮助企业尽快取得许可投入生产,食药线工作人员在承担日常监管、浙食链、放心消费建设、流通生产药品抽样及案件办理等工作的同时,挤出时间对企业进行指导。上班没时间,就下班去;工作日抽不出时间,就休息日去;线下来不及,就线上远程指导。从结构设计、文书管理、生产指导到迎检准备,该所工作人员事无巨细、一一指导。
8月28日,该公司顺利通过了现场核查,并于8月30日取得食品生产许可证。(来源:萧山市场监管)