深圳市市场监管局大鹏局为企业排忧解难获赠锦旗

中国质量新闻网讯（记者傅江平 通讯员林港俊）8月19日，佳兆业金沙湾乐园运营方深圳市佳富东部旅游开发有限公司向大鹏监管局送来“为企业排忧解难，显真诚服务本色”锦旗，对大鹏监管局在特种设备使用登记业务方面的主动担当、高效贴心服务表示感谢。这是深圳市市场监管局大鹏局（简称大鹏监管局）开展“我为群众办实事”活动获得人民“点赞”的一个缩影。

据介绍，大鹏监管局扎实开展“我为群众办实事”活动，精准高效服务新区企业，与金沙湾国际度假区经营方签署了合作备忘录，充当“我为企业解难题”排头兵。针对金沙湾乐园大型进口游乐设施的施工告知和使用登记问题，大鹏监管局主动作为，迎难而上，最终帮助企业解决问题。

佳兆业金沙湾乐园是大鹏新区重点文旅项目，是建设世界级滨海生态旅游度假区战略部署的核心承载区和集中展示点。该项目总耗资超300亿，总规划占地面积约150万平米，全面开业后预计年游客接待量约500万人次，提供逾3万个就业岗位。金沙湾乐园计划于9月2日正式开业，水世界、儿童世界会将成为首批亮相的场馆，场馆拥有国内首台进口裂口式大喇叭以及挑战龙卷风等多个首创项目。

但是，该项目在推进中却遇到了难题。在办理施工告知环节，因材料和系统申报条件限制，金沙湾乐园的进口设备无法按常规途径申报施工告知。

了解情况后，大鹏监管局积极协调深圳市市场监管局审批处和信息中心，明确通过辖区局收取纸质材料，深圳市市场监管局人工给予设备赋码，信息中心后台将设备的数据导入系统的方法，妥善解决设备施工告知难题。

8月13日下午，为能按计划于9月2日顺利开业，金沙湾乐园急于完成相关游乐设施的使用登记。但因设备检验报告为外市相关部门出具，系统无法自动获取数据，导致企业无法申报业务。大鹏监管局了解情况后，第一时间开通绿色通道，指定专人人工录入检验数据。在录入完成后，出现系统与外网数据不同步时，大鹏监管局积极协调信息中心通过修改系统数据，完成系统与外网检验数据同步。终于，大鹏监管局在当天晚上九点帮助企业完成相关设备的使用登记。

对于企业的感谢，大鹏监管局调研员卢伟强表示，为企业解决问题，让项目得以正常运作，是大鹏监管局履行服务框架协议的本职工作。接下来，大鹏监管局将持续为金沙湾乐园后续项目提供服务支持，并提出企业在日常管理中要落实主体责任，在后续监管加强协作，齐抓共管，确保游乐项目安全平稳运行。