中国质量新闻网讯 随着暑假的到来,各类校外培训班层出不穷,一些校外培训机构看似正规,其实存在违规收费、退费难、格式条款显失公平等问题。为此,安徽省濉溪县消费者权益保护委员会针对暑期发布校外培训消费提示,提醒广大家长在选择培训机构时注意“六要”,做到谨慎选择、理性下单、依法维权。
办学资质要查验。在给孩子报名校外培训时,家长首先要仔细查验培训机构办学资质,看培训机构是否有《办学许可证》,是否有《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等;在培训机构选择上,家长一定要选择有合法资质的正规培训机构。
收费项目要了解。家长在缴纳费用前,一定要详细了解培训机构向社会公示的收费项目、收费标准、退费标准、办学事项、上课时间和服务承诺等事项,对超出公示范围、一次性超过3个月或60课时的收费,需仔细辨别,谨慎操作。
虚假宣传要警惕。部分培训机构为招揽生源,以明显低于成本的价格售卖课程、以不当用语误导学生报名,甚至虚构从未成交的课程原价,然后以划线价、折扣价进行虚假宣传,吸引家长缴纳培训费用。
培训合同要签订。家长在缴纳培训费用时,一定要签订正规合同,合同中要明确双方的权利义务并详细规定违约责任,签订合同时要警惕各种“优惠陷阱”。
正规发票要索取。培训机构要按照国家有关政策规定和合同约定收取培训费用,家长们在培训机构缴纳培训费后,要及时向培训机构索要正规发票,发票上要加盖与培训机构名称一致的印章,合同和凭证在培训期内一定要妥善保管,一旦发生纠纷可以作为维权的证据。
遇到纠纷要维权。学生及家长遇到校外培训缺乏资质、合同欺诈、虚假宣传等消费纠纷时,及时拨打12315、12345投诉举报电话或到当地教育主管部门和消保委组织进行投诉,依法维护自身合法权益。(通讯员 赵光明)