先涨价后打折？定金不退还？警惕“双11” 五大陷阱！

中国质量新闻网讯 今天“双11”在路上，“双12”也不远了……你们买买买了吗？不买就亏了？冷静冷静再冷静！

广东省中山市市场监管局提醒广大消费者：

保持清醒头脑

防范网购风险

做到理性消费

注意五大陷阱

2020年，中山市市场监管局选择了部分热销商品从10月中旬开始进行了为期一个月的价格监测，发现中山的良心商家不少，实实在在让利于民，但是部分商家还是耍自己的“小聪明”，为了制造“双11”的“低价”来吸引消费者剁手，先涨价后降价，实际价格比往常价格还高。

如何防范呢？

面对商家轮番促销广告，消费者需保持清醒，货比三家，对于心仪商品，关注平时销售价格，与促销价格进行对比，看清是否存在真正的实惠。

部分商家刻意混淆“定金”与“订金”，在促销活动中通过定金翻倍等优惠，吸引消费者提前下单预订。虽然定金可翻倍看似十分优惠，但如果消费者在支付尾款前不想购买了，未在期限内付尾款，定金也不退还。

如何防范呢？

消费者要注意，订金能退，定金不退，下定金前一定要仔细辨别，考虑清楚。定金支付后，要及时关注商品进展，在约定的期限内支付尾款，避免因违约而遭受经济上的损失。

同品牌的纸巾，为什么网上买的薄很多；

同品牌的羊毛外套，为什么网上买的羊毛含量少很多？

近年来，在电商促销中会有专供线上销售的“电商专供”商品，这让消费者很难真正比价获得实惠，同时也被“专供”商品“耍得团团转”，可以说“一分价钱一分货”。

如何防范呢？

“电商专供”商品一般在服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多，消费者要擦亮眼睛。有些“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样，仔细看会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别。

促销商品附带赠品，一般情况下，赠品如果出现质量问题，卖家通常都会以是赠品为由拒绝三包。以购买大家电送小家电为例，消费者购买冰箱赠送一个电饭煲，冰箱可以享受正常保修、退换货服务，而电饭煲却被商家告知不能享受质量问题包修、包换、包退。但实际上，赠品也要享受三包。

如何防范呢？

对于商家宣传的活动页面进行截图保留，以防商家不按承诺发送赠品。赠品通常没有发票，所以质保卡就成了赠品保修时的凭证。消费者在购物时，一定要让商家在质保卡上加盖公章。

“预售”是近两年“双11”、“双12”普遍采用的营销方式，很多商家通过短信将新品预售信息发给老顾客，这给骗子提供了“机会”。不法分子以“预购”、“限时购”、“预先降价”等为诱饵，通过及时通讯软件或手机短信发送包含木马病毒的链接。一旦点击登录，木马病毒就会植入手机窃取用户信息。

如何防范呢？

凡是短信中有优惠券或者红包链接的都不要点击登录，因链接中可能存在木马病毒，可“秒”盗客户信息和账户资金。

谨记

理性消费不跟风 促销规则要看清

正规平台多保障 货比三家最有效

好评水分须警惕 差评购前应留意

不明链接慎点入 预防诈骗留心眼

赠品同样可三包 保存凭证好维权

（来源：中山市场监管）