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浙江省温岭市市场监管局激活骑手力量织密网络餐饮安全防线

2025-08-11 17:00:13 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 为充分发挥社会监督在网络餐饮食品安全治理中的作用,浙江省温岭市市场监管局聚焦外卖骑手群体,以党建为引领、以机制为保障、以赋能为抓手,创新网络餐饮治理模式,构建共治新格局。今年以来,共立案查处网络餐饮违法案件7件,网络餐饮投诉量同比下降22%。

党建引领筑基,搭建联动阵地打造“岭骑先锋”骑手党建品牌,整合党群服务中心、银行网点及连锁企业资源,布局“暖流驿站、领航丰巢、移动送暖”服务阵地,截至目前全市已建成57个服务站。7月,联合市人大、市红十字会举行外卖骑手“夏日送清凉”活动,增强骑手群体归属感与认同感。

激发“吹哨”活力,拓宽监督渠道出台《网约配送员担任食品安全监督员实施办法》,规范骑手监督员聘任条件、职责清单与保障措施,通过座谈会、“随手拍”等形式征集隐患线索,构建快速响应闭环机制。目前已聘请25名骑手担任监督员,收集并闭环处置网络餐饮环境卫生、外卖封签、“幽灵外卖”等问题线索22条。

精准培训赋能,提升监督水平开设“骑手学堂”,聚焦风险隐患识别、问题线索上报等内容,定时定点、分批次对外卖骑手进行食品安全专项培训。截至目前,已对包含骑手监督员在内的160名骑手开展培训,推动骑手从“送餐员”向“监督员”转变。(来源:温岭市场监管)

(责任编辑:陆明)

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