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本报讯 （徐雅臣 记者 徐建华）记者从国家能源局获悉，自今年6月1日起，我国将施行新版的《供电营业规则》（以下简称《规则》）。这是《规则》自1996年实施以来首次进行修订。
据国家能源局有关负责人介绍，《规则》修订聚焦供电服务重点领域和薄弱环节，在优质服务提升上做“加法”，在简化办电流程上做“减法”，比如将供电企业恢复供电时间由3天压减至24小时，供电企业按照实际用电天数与电力用户清算临时用电预收电费，优化电能表计损坏、丢失赔偿责任。
在优化用电营商环境、提升供电服务水平方面，《规则》着眼于维护正常供电营业秩序、强化供电营业管理的需要，提升用户用电获得感与满意度，积极回应人民群众对于供电服务水平持续提升的需求，巩固“获得电力”成果，强化供电企业信息公开，维护用户合法权益，赋能群众美好生活。
上述负责人表示，国家能源局将多角度、全方位开展《规则》宣传解读工作，全面释明政策沿革、立法考量、适用场景，帮助各有关方面准确理解把握《规则》要求，促进供电服务水平持续提升。同时，指导供电企业做好《规则》印发后的供电服务工作，推动《规则》有效落实。
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