据青岛网络电视台生活快线栏目报道，近日接到市民苏先生的求助，前段时间苏先生的车出了一起车祸，没想到修车的时候又碰上麻烦了。
据了解，苏先生的车10月30日的时候出了事故，拖到名爵4S店之后要进行拆检，在名爵4S店只进行拆检定损而并进行维修，但是不在4S店修的话，4S店要求苏先生出拖车费和人工费。4S店拆检了10天左右之后，报损出来的价格大概是39000元，结果等苏先生想把车从4S店提出来的时候，4S店却要求苏先生交定损费的15%，也就是大概6000块钱来作为4S店的拆检费。现在苏先生觉得4S店只是把发动机拆开看看坏了什么零件就索要6000块钱非常不合理，“后来我要求和4S店的领导沟通一下，他们的态度很恶劣，领导的面都见不到，只强制说要交6000块钱，要不然车就拿不走。”苏先生表示。
现在苏先生的车扣在4S店已经20多天了，那么到底什么时候才能把车从4S店提出来呢，记者来到名爵4S店了解情况，名爵4S店的工作人员表示：“仪表盘发动机该拆的全都拆了，如果苏先生要拖走，按照行业规定就要收取定损金额的15%作为拆检定损的佣金。”对于工作人员所说的这项规定，记者要求出示时工作人员却表示规定在行管处，后来苏先生提出只交之前约定好的拖车费和人工费时，工作人员和负责人均拒绝再出面回应。
随后记者通过电话联系到了行管处的工作人员，行管处的工作人员表示并没有“收取定损金额的15%作为拆检定损的佣金”这一规定，河西工商所的工作人员表示价格应该是提前协商的，具体拆检费要多少钱，物价局应该都有明确要求。对此，物价局的工作人员表示：“汽车维修行业的收费项目和收费标准不属于政府定价的项目范畴，需要在经营场所明示这个标准。”
由于现在名爵4S店的工作人员和负责人均拒绝再出面，也联系不到名爵4S店的负责人，记者来到河西工商所，河西工商所的工作人员表示会和名爵4S店的工作人员进行联系沟通，约定和名爵4S店的负责人出一个合理的协商价格。