• 加入收藏
  • 投诉建议
  • 联系我们

斯柯达明锐车内异味不散 车主怀疑与隔音棉有关

2018-03-01 10:08:00 信网

信网2月28日讯 陈先生2015年购买的一款斯柯达明锐轿车,车内一直有异味,却没找到原因,直到今年更换变速箱开关时,发现后面的隔音棉像“黑心棉”。“我怀疑异味就和这个隔音棉有关。”青岛振宇汽车销售有限公司的工作人员告诉信网(0532-80889431),陈先生所指位置的隔音棉是毛毡类材料,不是“黑心棉”,之前斯柯达的确发过通知,说前围隔音棉受热会散发异味,但召回的是与前围隔音棉有关的车辆,与陈先生所反映的位置不同。

车内隔音材料用了“黑心棉”?

2015年,陈先生花15万元购买了一辆斯柯达明锐轿车,2018年1月31日,他到青岛振宇汽车销售有限公司更换变速箱开关。在拆开过程中,发现变速箱后面露出的隔音棉很像“黑心棉”。

“怪不得车里一直有异味。”陈先生说,自从购车以来,车内就有异味,起初以为是新车,有点异味很正常,后来他用桔子皮、活性炭来消除异味,但效果仍然不佳。“我还拿测试仪测过,甲醛超标了。”

看着车里的隔音棉,陈先生不禁犯起了嘀咕:“以前的异味可能就与这个隔音棉有关,现在我想知道新车异味和用的材料有没有关系?”

信网通过陈先生提供的照片看到,车内的隔音棉呈灰黑色,里面掺杂了各色的线状异物,从视觉上看起来比较丑陋。

青岛振宇汽车销售有限公司对此曾向陈先生解释一些问题,但并未说明这些隔音棉的材质,“他们就说属于召回范畴,可以更换。”

陈先生觉得仅做更换处理并不能让他信服,他更新弄明白这些隔音棉的材质是什么?会不会对人体产生危害?

青岛振宇称是毛毡类材质隔音棉

2月26日,青岛振宇汽车销售有限公司工作人员告诉信网,他们曾受斯柯达厂方委托,给陈先生进行了回复。

对于陈先生所指的“黑心棉”,青岛振宇汽车销售有限公司予以否认,工作人员表示,车内所用的材料没有问题,之前斯柯达的确发过通知,说前围隔音棉受热会散发异味,但召回的是与前围隔音棉有关的车辆,与陈先生所反映的位置不同。“可能陈先生误会了,把两个位置混在了一起。”

“用光滑的棉材料起不到隔音效果,所以用这种表面粗糙的毛毡类材质。”该工作人员说,这种材质的多孔性能够起到隔音效果,但外观与光滑的棉材料相比会相对丑陋,但并非陈先生所指的“黑心棉”,也不是车内异味的来源,因此没法免费更换。

车主有权要求出示材质证明

至于这种隔音棉是否合格,青岛振宇汽车销售有限公司工作人员告诉信网,车辆作为整体商品,车主可到购车处查询合格证,而单独的隔音棉材质证明,只能通过权威机构检测。

2月27日,信网就此事咨询了青岛市消保委,工作人员表示,车主有权要求厂家提供隔音棉材质的相关书面资料。“这是车主的权利,厂家也应该向车主提供。”工作人员建议,车主可以先委托第三方权威检测机构进行检测,“只用眼看没法确定材质,通过权威机构的检测,车主可以了解材质的属性,看看是否不符合规定,更便于维权。”工作人员表示,如果确定隔音棉材质有问题,车主可以要求厂家处理,同时向消保委进行投诉。 信网全媒体记者 杜杲燃

(责任编辑: 六六 )
最新评论
声明:

本网注明“来源:中国质量新闻网”的所有作品,版权均属于中国质量新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国质量新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。若需转载本网稿件,请致电:010-84648459。

本网注明“来源:XXX(非中国质量新闻网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请直接点击《新闻稿件修改申请表》表格填写修改内容(所有选项均为必填),然后发邮件至lxwm@cqn.com.cn,以便本网尽快处理。