买车时说能在金华保修 提车时4S店跑到义乌了

    买车时，说能在金华保修

    提车时，4S店“跑”到义乌了

    通讯员 金乐佳 特约记者 何贤君

   买车付了定金，兴冲冲的拿着余款去提车，却发现汽车销售公司说话不算话，原本说金华就有4S店，现在却说，要维修和保养只能去义乌。

    车主想把钱退回来，可销售公司却赖账了，只答应退一半的钱。

    这样的事，同时发生在了金华的朱先生和叶先生身上。

    朱先生去的那天，包里塞了10几万现金。

    “我是准备一次性付清，当天就把车子开回去的。”朱先生说，可到了那里，销售人员却180度大转弯。

   “我就是看重4S店这一点，才交的定金。如果金华没4S店，难道以后车子出点什么小问题，还要跑到义乌去？”对朱先生来说，这实在是太不方便了，他觉得汽车销售公司是恶意欺诈。

   当场，朱先生就要求销售公司退还定金，车子他不准备要了。可销售公司却只答应退一半，朱先生不能接受。

    因为两个人买的是同一款车子，叶先生的遭遇与朱先生如出一辙。

   “为什么交定金的时候说的一套，买车的时候说的是另外一套。”叶先生也觉得销售公司这样的做法很不合理，涉嫌欺诈。

    “不找他们索赔就不错了，为什么连定金都不肯全退。”

    见销售公司不能给出妥善的解决方式，无奈之下，叶先生和朱先生都拨打了12315进行投诉。

    很快，金华市市场监督管理局的工作人员就介入协商解决此事。

    几天后，朱先生和叶先生都接到了销售公司打来的电话，对方答应退还定金2700元。

    朱先生和叶先生表示接受。

    车展时付了3000元定金

    提车时却告知4S店在义乌

    事情要从上个月末说起。

   4月26日，金华办了一场大型的车展。因为考虑到车展上汽车品牌多，货比三家也方便，本身就准备买车的朱先生选择去车展上逛逛，看看有没有自己的心仪的车子。

    转来转去，叶先生在海马S5的展位上停住了脚。

   听完销售人员对车子的介绍之后，朱先生感到比较满意，而且整车办好，也只要14.1万，车价刚好在自己的接受范围之内，朱先生准备订车了。

   另外，销售人员还表示，海马汽车金华就有4S店，车子买了之后，以后的保养、维修都可以在金华进行，很方便。

   这一点，对朱先生来说，还是比较心动的。再加上车展上买车能享受平时没有的优惠，二话没说，他就支付了3000元定金，把车子定了下来。

    当天，和朱先生一样订车的，还有叶先生。

   就这样，大约一个星期之后，当朱先生和叶先生陆续来到位于市区北二环路的汽车销售公司，准备支付余款提车时，却得到了不同的回复：金华不能做保养和维修，因为海马4S店在义乌。

    市场监管局介入

    销售方退还2700元定金