昨日，大江网刊发了网友质疑南昌电召出租车将收费3元的消息后，3元费用的标准如何制定出来的、是否准备举行价格听证会、司机爽约如何处理等成为网友关注的焦点。9月5日，大江网记者分别对南昌客管处、物价部门、电召运营商东讯导航科技有限公司(以下简称“东讯公司”)进行了采访。
南昌客管处：将处罚爽约司机
据南昌市城市客运管理处一名工作人员介绍，电召出租车自2011年开始实施至今，共接到123万次电话，其中驾驶员爽约有2500多次，乘客爽约2.6万多次。他说：“乘客的爽约是司机的10多倍，导致司机参与电召的积极性并不高。为了合理地调配运力，使司机与乘客双方都能守信，电召运营商东讯公司便提出了有偿服务的方案。对于司机今后的爽约，我们将根据《南昌市城市出租车管理条例》进行相应的处罚。”
南昌市物价局：19年前就已批准电召费，所以不会举行听证会
对于为何收取3元的服务费，南昌市物价局收费管理二处处长苏根生介绍，南昌市物价局早在1994年便下文同意了收取3元电召出租车的有偿服务费，所以不会举行听证会。同时，苏根生表示这一政策一直都没有执行，原因是技术问题，“因为一些技术要求，现阶段东讯公司和通信商都很难达到，可能年底都执行不了。至于3元钱的有偿服务费如何分配，只能等这项规定正式实施后，根据实际情况研究。”
东讯公司工作人员：相关情况只有经理清楚
随后，记者致电东讯公司经理陈疆。陈疆在电话中表示，记者要到其办公室，他才能接受采访。当记者来到该公司时，工作人员却要求记者填写一份《新闻媒体采访联系表》，并表示要回单位加盖公章后，再由其交给陈疆。陈疆同意后，工作人员会通知记者何时来采访。“你要采访电召的事情，我肯定是不知道的，相关情况只有经理清楚，但你必须把我们的表格按要求填写后，经理才有可能接受采访。否则，经理是不会见你的。”(见习记者倪晓锋)