排气制动“罢工” 福田欧曼车主漫漫维权路

闫先生购买的欧曼6系康明斯340马力牵引车

　　“2010年7月14日，我购买了欧曼6系康明斯340马力牵引车。购车后第一次装货使用，就发现该车排气制动在下坡的时候不起作用。”闫先生对新华汽车说。

　　据悉，由于货车车重大、惯性高，下坡时长时间踩刹车易因刹车片过热、刹车毂炭化而导致刹车失灵，造成交通意外。而排气制动作为辅助制动器，可帮助车辆在下坡时起到减速功效，是行车制动的必要补充。

闫先生所购车型“排气制动”部位

　　“发现问题后，我第一时间联系了购车门店延庆九州汽贸有限公司，但他们表示只管销售，并不负责车辆的维修，让我直接找厂家，随后我通过客服电话联系了福田欧曼公司。”闫先生说。

　　据闫先生介绍，其后三天内，他先后辗转张家口怀来县福田欧曼服务站(以下类似称谓简称：某地服务站)、延庆服务站、顺义服务站，经过相关技术人员检修，虽发现其车辆排气制动功能确实效果不佳，但并未找到问题根源所在。

闫先生维修排气制动相关单据

　　“服务站态度倒是不错，整个排气制动相关配件都换了，但就是不知道到底哪里出了问题，维修人员也没办法给彻底解决。”闫先生无奈地表示，“这辆车在使用过程中还出现过爆胎现象。之后，在有一次下长坡时司机也曾发现车后冒烟，下车检查时发现刹车片温度非常高，怀疑之前的爆胎与此有关。这次事件后，我再次联系厂商，希望能尽快解决排气制动问题，他们也表示会给我想办法，但一直都没有结果。”