李恩江
本网站收到来自东风本田的官方消息,3月2日东风本田汽车有限公司针对广大消费者密切关注的思威CR-V车型“机油液位升高”事件发布官方声明:
针对全新一代CR-V1.5L涡轮增压车型“机油液位升高”,本着对消费者高度负责任的态度,东风本田汽车有限公司(以下简称东风Honda)严格遵循《缺陷汽车产品召回管理条例》的相关规定,对全新一代CR-V1.5L涡轮增压车型进行暂停销售的处理;同时,东风Honda会进一步完善解决方案,绝不辜负消费者的信赖。
东风Honda成立十五年来,始终遵守国家法规、坚持诚信经营,并以“为消费者提供高质量、高标准的产品”为公司发展的源动力,对于产品质量问题绝不推诿,一定会按照国家相关法律法规积极处理,切实保障消费者的合法权益。未来,东风Honda将会用更可靠的产品和服务回报消费者的支持与信任。
3月1日上午,国家质检总局缺陷产品管理中心公布:质检总局就东风本田思威(CR-V)等车型“机油增多问题”约谈生产企业。
国家质检总局执法督查司就近期消费者广泛关注的东风本田思威(CR-V)等车型“机油增多问题”约谈了东风本田汽车有限公司,要求生产企业高度重视消费者反映的问题,严格按照法规要求消除车辆缺陷。质检总局执法督查司指出,生产企业目前提出的召回措施尚不完善,生产企业要进一步改进技术解决方案,尽快拿出切实有效的措施,消除缺陷,同时建议采取延长质保期等措施,回应消费者关切。
质检总局将根据《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定要求,依法对生产企业开展召回活动、履行产品安全主体责任的情况进行监督。