辽宁省市场监管系统围绕提振消费信心强化市场监管

守安全 优环境 促共治

辽宁省市场监管系统围绕提振消费信心强化市场监管

本报讯 （乔燕强）近日，从辽宁省市场监管局3·15国际消费者权益日新闻发布会获悉，2023年，辽宁省市场监管系统将在守护消费安全、优化消费环境、激发消费潜力等方面多向发力，开展一系列专项整治行动，努力形成消费者权益保护的高水平社会共治。

据悉，辽宁省市场监管系统将紧紧围绕老百姓衣食住行用各方面需求，努力提高安全监管水平。他们将深入实施“食安辽宁”战略，开展食品安全3年攻坚行动，全面压实食品安全属地责任、监管责任、主体责任，聚焦“两超一非”、餐饮具清洗消毒、特殊食品标签、抽检监测不合格食品等重点问题，深化食品安全重症顽疾的攻坚治理，重拳打击食品安全违法行为；开展1000家食品小作坊升级改造专项行动，加强小作坊产品抽检，指导、帮扶小作坊改造设备设施、改善卫生条件、提高生产加工水平；推进校园食品安全守护行动，开展校园食品安全标准化规范化建设；加强“一老一小”食品安全监管，开展保健食品、婴幼儿配方乳粉、特医食品生产经营企业质量体系检查，着力提升特殊食品安全水平。同时，还将加大对特殊群体用品、装饰装修材料、智能产品等重点消费品的质量监督抽查力度，实施儿童和学生用品安全守护、“护农”等专项行动，开展燃气具、电动自行车、消防产品等重点产品质量安全排查整治。

据介绍，辽宁省市场监管系统将积极顺应消费升级趋势，大力实施质量强省战略，以质量提升促进消费供给不断优化。他们将加强质量、标准、品牌建设，着力化解一批民生消费领域质量痛点，促进消费品质量升级、服务品质提高；推进“辽宁优品”认证，开展品牌价值评价，树立一批产业集群质量品牌标杆，打造一批市场知名度高、产品竞争力强的辽宁品牌。

着眼规范消费市场秩序，辽宁省市场监管系统将聚焦消费者反映集中、诉求迫切的重点领域，集中攻坚、重拳整治，着力解决一批群众急难愁盼问题，不断筑牢消费市场健康发展基础。将开展2023网络市场监管专项行动，突出网络市场秩序和社会热点问题治理，净化网络市场环境；强化对利用合同格式条款侵害消费者权益违法行为的监管；开展药品、保健食品等重点领域虚假违法广告专项整治行动，严厉打击虚假违法广告；加大价格监督检查力度，强化重要民生商品价格跟踪，加强旅游市场价格监管，严厉查处哄抬价格、价格欺诈等违法行为；围绕民怨最深、危害最大，老百姓烦心、监管者揪心的难点问题，大力实施“铁拳”行动，加大对具有重大影响力和典型意义案例的曝光力度，力争实现查办一案、警示一片、震慑几年。

此外，辽宁省市场监管系统将把消费者权益保护放在更加突出的位置，筑牢消费者合法权益“防火墙”。持续完善消费维权机制，推进在线纠纷解决（ODR）机制建设，聚焦民生关切、纠纷易发的行业领域发展ODR单位，鼓励广大消费者使用ODR功能快速维权；畅通消费投诉举报渠道，及时回应消费者诉求；支持各级消协对消费者普遍关注、投诉较多的商品或服务开展社会监督活动；落实《市场监管领域重大违法行为举报奖励暂行办法》，鼓励社会公众积极举报市场监管领域违法线索，推进社会共治。

《中国质量报》