2018年1月手机品牌口碑研究报告发布

　　中国质量新闻网讯  中国统计信息服务中心大数据研究实验室基于国统•首页HOME BA平台数据和大数据技术手段，以第三方视角，从该品类市场215个手机品牌中筛选出20个表现比较突出的品牌作为研究对象，包括：HTC、LG、OPPO、vivo、锤子、大神、华为、金立、酷派、乐视、联想、美图、魅族、诺基亚、苹果、三星、索尼、小米、一加、中兴（以字母顺序排名），综合运用网媒、电商、论坛等网络数据，通过品牌知名度、企业美誉度、品牌健康度、质量认可度、产品好评度、消费者互动度等六个维度对这20个手机品牌进行了品牌口碑指数评价，形成了《2018年1月手机品牌口碑研究报告》（以下简称“报告”）。

　　基于国统•首页HOME BA大数据采集系统平台数据，经处理分析，2018年1月手机品牌网络口碑总指数榜单中，vivo、苹果、华为，此3个品牌在口碑总指数中位居前三。vivo、苹果、华为、小米、OPPO、魅族、美图、三星在近两期中表现稳定，口碑总指数位居前十。诺基亚、联想在本期口碑总指数中有强劲表现，晋升至前十，乐视、一加则在本期口碑总指数中掉出前十。

　　口碑排名变化方面，本期入榜品牌中，诺基亚的口碑排名涨幅最大，由上期第15名上升至本期第8名，涨幅高达7；乐视的口碑排名降幅最大，由上期第7名降至本期第18名，降幅高达-11。口碑排名较为稳定的品牌有OPPO、华为、美图、苹果、三星，它们口碑排名仅有1个位次的升降；最为稳定的是锤子、索尼，本期口碑排名与上期保持一致。

　　品牌知名度方面，苹果、华为、小米，此3个品牌在品牌知名度中位居前三。苹果、华为、小米、vivo、三星、美图、OPPO、一加在近两期中表现稳定，品牌知名度位居前十。诺基亚、LG在本期品牌知名度中有强劲表现，晋升至前十，乐视、锤子则在本期品牌知名度中掉出前十。

　　企业美誉度方面，vivo、OPPO、魅族，此3个品牌在企业美誉度中位居前三。vivo、OPPO、魅族、联想、美图在近两期中表现稳定，企业美誉度位居前十。锤子、金立、一加、HTC、诺基亚在本期企业美誉度中有强劲表现，晋升至前十。

　　质量认可度方面，华为、苹果、小米，此3个品牌在质量认可度中位居前三。华为、苹果、小米、魅族、三星、OPPO、vivo、中兴、诺基亚在近两期中表现稳定，质量认可度位居前十。美图在本期质量认可度中有强劲表现，晋升至前十，酷派则在本期质量认可度中掉出前十。

　　消费者互动度方面，vivo、苹果、美图，此3个品牌在消费者互动度中位居前三。vivo、苹果、美图、联想、OPPO、锤子、华为在近两期中表现稳定，消费者互动度位居前十。魅族、一加、诺基亚在本期消费者互动度中有强劲表现，晋升至前十。