宁波出入境检验检疫局发布宁波地区进口汽车缺陷召回情况

   2015年3月12日，宁波出入境检验检疫局召开新闻发布会，介绍宁波地区进口汽车缺陷召回有关的政策和基本情况。

    检验监管处副处长王远首先介绍了宁波地区进口汽车缺陷召回监督管理情况。

   2014年，宁波口岸经检验检疫进口汽车390批、1032辆、货值5375.2万美元，主要以丰田、路虎、宝马为主，其中丰田622辆，占到总数量的60.3%，宝马160辆，占到总数量的15.5%，路虎120辆，占到总数量的11.6%，三个品牌合计占到总数量的87.4%。全年共发现不合格215批、568辆、货值3016.2万美元，涉及到的车型包括路虎揽胜、宝马X5、保时捷卡宴、丰田陆地巡洋舰等多种车型，不合格项目主要是无中文说明书、未粘贴中文警告标识、未安装号牌架、未粘贴CCC标识等。

   2014年10月以来，宁波检验检疫局根据法律法规规定组织实施宁波辖区进口汽车缺陷召回工作，加强进口汽车事中、事后监管，通过摸底调查、现场走访、政策宣贯、监督检查等措施全面落实进口汽车经营者缺陷召回和进口汽车“三包”责任。

   一是摸清家底，建立企业档案。通过网络调查、现场走访等形式摸清宁波辖区进口汽车经营者的情况，宁波地区共有进口汽车销售、维修等经营网点共120个，分布主要地区情况为：老三区33家、鄞州区24家、慈溪市15家、镇海区11家、余姚市10家，主要进口品牌有宝马13家、丰田12家、别克10家、奔驰7家，奥迪7家。同时建立了120家进口汽车经营者所经营进口汽车品牌和经营者的名称、地址、联系人、联系方式等信息的档案。

   二是政策宣贯，建立沟通机制。采取一对一上门走访宣贯的形式，对每家进口汽车经营者宣贯进口汽车缺陷召回及三包相关法律法规政策，编制《进口汽车缺陷召回及“三包”知识手册》发放给进口汽车消费者和经营者，普及进口汽车缺陷召回及“三包”法律法规、工作程序、投诉渠道等知识，建立并加强消费者、经营者、监管部门之间的沟通。

   三是监督检查，建立监管机制。根据进口汽车制造商在质检总局备案的召回实施计划等材料，各地检验检疫局向相关经营者及时发放《进口汽车缺陷消除监督管理通知单》，制订检查计划并组织现场检查，对违反《缺陷汽车产品召回管理条例》、《汽车“三包”规定》的行为，依法实施处罚。

    接着王远还介绍了宁波地区进口汽车缺陷召回情况。

   据统计，自2014年10月以来，涉及宁波地区进口汽车的共有25次缺陷召回，其中涉及的进口汽车品牌为大众4次，宝马、保时捷、丰田各3次，本田、英菲尼迪、克莱斯勒、日产各2次，通用、奥迪、铃木、捷豹各1次，涉及宁波地区进口汽车经销商71家。

   从缺陷情况来看，绝大多数召回都是因产品设计或装配引起的安全隐患，也有部分召回主要和车辆的软件系统有关，共17次召回涉及高风险缺陷，8次召回涉及中风险缺陷。其中主要高风险缺陷为安全带不能正常拉出和收回、发动机的燃油输油管燃油泄漏、极个别角度碰撞前部安全气囊不能打开、转向柱控制模块程序存在缺陷等问题。

   宁波检验检疫局对宁波辖区25次进口汽车缺陷召回均及时实施监督检查，共实施缺陷召回监督检查127次，出动监督检查人员320人次；实施进口汽车“三包”监督检查120次，涉及经销商106家。经监督检查，发现宁波进口汽车经营者绝大多数都能主动履行召回职责，截止目前共掌握缺陷召回涉及宁波地区进口汽车7171辆，已完成召回并消除缺陷4080辆，有效保护了宁波进口汽车消费者的人身安全。

   对于日益频繁的汽车召回事件，检验检疫部门建议消费者和广大经营者一方面应理性看待，不应简单地将召回数量与品牌质量挂钩，召回更多的是制造商为消除隐患，体现了经营主体对消费者负责的意识，另一方面，消费者和社会各界也要积极配合经销商和主管部门的召回落实和管理工作，共同促进汽车消费市场的健康发展。

   进口汽车消费过程中发现的各类缺陷和召回问题，消费者均可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）等详细了解。也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线：010-59799616、各地出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）或登陆“国家缺陷汽车产品召回综合管理信息平台”反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。