中国质量新闻网
您当前位置: 新闻中心>>专题频道>>消费专题>>珠宝频道>>问题投诉>>

快递递丢六千多元首饰 保价赔偿被质疑

2011-03-30 12:07:05 京城珠宝网

   3月14日,奎文区的徐先生通过申通快递公司,寄出一份价值为6000多元的金银首饰,并交了30元保价费用,可是,包裹在快递员送回公司途中丢失了。

   按照快递公司保价规定,徐先生只能拿到1000元赔偿,经过协商,最终徐先生拿到2000元赔偿。记者发现,目前保价费问题只是行业内部规定,缺乏法律依据,而保价费是否为霸王条款,也屡遭市民质疑。

    包裹没到公司就丢了

   3月14日,奎文区的徐先生在恒基大厦附近通知申通快递公司,要寄送一份包裹。徐先生说,这份包裹中是金银首饰,是河南的姐姐放在潍坊老家,他受家里人委托给她寄回去。

   很快申通快递公司的快递工作人员赶来。在填写单据过程中,徐先生告诉快递员,里面的东西很贵重,让他小心看管。快递员提醒他,贵重物品可以选择保价,保价费为30%。徐先生说,当时觉得东西不会丢,而且已经嘱咐了快递员,因此他只是交了30元,保了1000元的费用。

   徐先生说,快递员当时并没有验货,便带着包裹走了。但是,让他没有想到的是,这份包裹还没有拿到快递公司,就在半路上丢失了。原来,快递员带着包裹并没有直接回到公司,而是赶往人才市场收另一份包裹。根据快递员的说法,包裹是在人才市场丢的。

    要求全价赔偿不容易

   根据快递公司3%的保价规定,徐先生只能拿到1000元的赔偿,这种结果徐先生表示无法接受。事实上,根据有关规定,金银首饰并不能通过快递公司寄送。

   徐先生告诉记者,3月15日,他就向申通快递公司反映此事,要求对方做出赔偿。可是,快递公司回绝了他的要求,因为这份包裹还没有送到快递公司,理应由快递员负责。而且,按照公司的保价规定,徐先生也只能拿到1000元的赔偿。

   经过协商,快递员同意赔付给徐先生2000元的费用。虽然,这比保价费用高出一倍,但是相比6000多元的损失,差距仍旧很大。徐先生说,保价规定是快递公司自己的规定,并没有法律依据,本身就有问题。

   “3.15”期间,徐先生就此事向奎文工商分局反映,并由东关工商所进行调节,但申通快递公司仍旧坚持自己的说法,不予全额赔偿。最终,双方未达成一致协议,调解终止。

    保价费只是行业规定

   记者发现,快递公司对保价费的规定,只是行业内部制定,目前我国还未出台与此有关的法律依据。

   

(责任编辑:)
最新评论
声明:

本网注明“来源:中国质量新闻网”的所有作品,版权均属于中国质量新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国质量新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。若需转载本网稿件,请致电:010-84648459。

本网注明“来源:XXX(非中国质量新闻网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,不代表本网观点。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请直接点击《新闻稿件修改申请表》表格填写修改内容(所有选项均为必填),然后发邮件至 lxwm@cqn.com.cn,以便本网尽快处理。

图片新闻
  • 机油液位上升、加注口变“奶盖”不要 ...

  • 安全的召回与召回的安全

  • 广汽本田2019年超额完成目标,体 ...

  • 自研自造铸市场底力 威马为新势力唯 ...

  • 中国汽车文化的先驱 奥迪第三次华丽 ...

最新新闻