本报讯 (张 晶 记者 曹吉根)记者从11月14日召开的国际标准化组织电子商务交易保障技术委员会(ISO/TC 321)第八次全体会议上获悉,ISO 32110《电子商务交易保障——词汇》、ISO 32111《电子商务交易保障——原则与框架》两个标准已经正式发布。这两个标准都由中国提出,填补了电子商务领域国际标准空白。
两项标准的发布,在全球范围内统一了电子商务的基本概念和术语定义,梳理了电子商务交易保障的主要框架、主要业务范围和基本原则。
ISO 32110:2023《电子商务交易保障——词汇》以交易流程为主线,分为交易前、交易中、交易后3个环节,涉及平台、买方、卖方、交易产品、物流以及支付等多个主客体,通过对概念的明确界定、规范表达,为保障交易安全进而促进平台经济健康发展提供标准化抓手。
该标准承担单位是杭州市市场监管局和阿里巴巴集团,制定历时3年,其间组织英国、德国、日本、刚果、中国、新加坡、挪威、法国、塞内加尔等10国专家召开了10余次工作组会议反复会商、探讨、修改,共计收集了各国提出的300余条意见,采纳吸取了200余条意见。
ISO 32111:2023《电子商务交易保障——原则与框架》明确了真实性、负责性、可及性、安全性、保密性等原则,聚焦交易前、交易中、交易后全过程,对参与者、交易过程中的活动以及保障要素予以规定,为确保交易活动的顺利进行提供了指导,有利于营造安全有序的交易环境。
该标准承担单位是杭州市标准化研究院和深圳市标准技术研究院,制定历时3年,先后组织德国、日本、英国、印度、新加坡等10国专家召开了10余次工作组会议,收集了各国提出的500余条意见,采纳吸取了400余条意见。
《中国质量报》