甘肃兰州新区市场监管局：五项惠企便民行动激发市场主体活力

中国质量新闻网讯 近日，甘肃兰州新区市场监管局紧盯群众最关心的问题和影响企业发展的症结,印发《兰州新区市场监督管理局为民为企办实事活动方案》（以下简称《方案》），推出五项便民惠企行动，激发市场主体活力。

根据《方案》，兰州新区市场监管局将开展营商环境优化提升、惠企便民帮办服务、安全隐患排查整治、消费环境提质提标、知识产权培育保护等五项行动，努力把兰州新区打造成为全省知识产权保护的示范区、商事制度改革的引领区、安全监管的样板区、品牌发展的先行区和生物医药产业发展的先导区。

《方案》围绕大家关心关注的食品药品、企业登记、消费者权益保护等问题，着力办实事、解难题、优服务，将进一步助推企业高质量发展，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，让所有人感受到新区10年建设发展的新气象新变化，让更多人共享新区改革发展成果。

营商环境优化提升方面，深化改革创新，搭建市场监管“一网办”审批系统，实现市场监管领域行政审批“一网办、一次办”，在餐饮服务等行业优先推行“一业一证”改革，继续深化“证照分离”全覆盖改革，深化“一照多址”“一址多照”改革，进一步放宽市场准入门槛。在商事主体登记事项上提供最大限度便利，降低制度性成本，方便企业和群众办事，激发市场主体活力。

推进包容审慎监管和柔性执法，优化执法环境。提升服务效能，优化办事环境，多渠道开展帮办指导服务，不断提升企业群众办事的便利度和体验感，打造全省企业开办示范窗口。

惠企便民帮办服务方面，持续落实企业开办和群众办事“零费用”各项措施，减轻企业开办费用。创新质量技术服务模式，强化上门服务，扎实开展质量基础设施“一站式”服务。免费开展小型衡器、加油（气）机、电子汽车衡、眼镜制配类、医疗卫生类等计量器具的免费上门检定，为企业节省人力物力。

加强对涉企收费、转供电环节加价等重点领域、重点行业的价费监管，维护良好价格和收费秩序，降低企业经营和人民群众生活负担。同时，全面收集企业在质量、计量、标准、检验检测、认证认可、知识产权培育保护等方面的服务需求，推进各项助企纾困政策落实落地,帮助指导企业解决发展难题。

安全隐患排查整治方面，加大食品药品、特种设备、质量安全隐患排查整治力度，打好安全生产专项整治三年行动“收官战”，保障人民群众饮食、用药、乘梯、消费安全，着力营造安全有序的生产生活秩序。全面推行“互联网+食品安全”监管，提升覆盖率、应用率，完善从田间工厂到餐桌的全流程监管追溯体系，提升安全监管效能。

消费环境提质提标方面，开展放心消费示范承诺活动，推行线下实体店七日无理由退货承诺机制，建设线下实体店七日无理由退货承诺门店不少于50家，提升消费者购物体验。强化诉前调解机制建设，保护消费者合法权益，打造全省诉前调解“金字招牌”，激发消费潜能，营造安全放心消费环境。

知识产权培育保护方面，推进知识产权优势示范企业培育和高价值专利培育，加快重点产业高价值专利布局，推进知识产权海外“护航”工作。争取设立兰州新区知识产权保护中心，围绕高端装备制造、生物医药等产业，提供快速维权、保护协作、导航运营等为一体的知识产权“一站式”综合服务。依托国家知识产权局商标业务兰州新区受理窗口，进一步拓展商标受理窗口服务业务范围，提高知识产权公共服务的便利性和可及性。（供稿：甘肃省市场监管局）