广东省特种设备检测研究院东莞检测院“互联网+特检”让科技惠民更贴心

中国质量新闻网讯 目前东莞市在用特种设备数量达22万多台，且仍呈快速增长的趋势，为了更好地保障特种设备安全，在“互联网+”时代，广东省特种设备检测研究院东莞检测院紧扣企业所想、百姓所需，在检验检测服务方面灵活转变，以智能化、信息化为抓手，推出了一项项便民利企的贴心举措，形成了独具东莞特色的科技信息服务体系。

提供数据便捷渠道，助力维修资金快速划拨。电梯维修问题一直受到住宅维修资金主管部门的高度关注，因为住宅维修资金主管部门常困扰于业主意见不统一、提供资料不全而导致电梯维修“卡壳”，因此迫切需要相关专业机构的判断和权威数据作为支撑。在获悉东莞市住建局维修资金管理中心的需求后，东莞检测院急企业所急，主动研究制定数据对接方案，编写数据接口，为维修资金快速拨付、有效使用提供专业技术支持。

创建智慧平台，强化网办服务。东莞检测院以互联网为依托，研发推出“特种设备网上报检平台”“微信公众号业务线上报检”等服务。目前，已有4987多家特种设备使用单位注册成为网络平台用户，通过线上服务平台，使用单位可享受设备台账建立、设备信息掌握、网上快速报检、在线免征、检验预约、业务进度实时查询和电子报告下载等服务。

推行无纸化办公，提升工作效率。对业务申报、整改确认环节中需递交纸质证明资料的，企业可以通过电子形式提交；推出基于ORC电梯安装监督检验资料审查系统，让电梯安装相关工作流程实现无纸化审查，施工单位也可在网上提交资料和对相关资料进行修改，充分实现了数据多“跑动”，群众少“跑腿”。同时大力优化“不见面”咨询服务，对客户提出的疑问在线耐心回答，及时帮助客户解决问题，极大提高了客户、检验人员、施工单位的办事的效率。

运用系统大数据，为精准监管提供支撑。依托东莞检测院特种设备检验管理信息系统，建立了东莞市特种设备在生产、经营以及使用单位用户信息等方面的信息数据库，保存了近180万份特种设备的检验信息档案，收集了包括停用在内的26万多台（套）特种设备的地理位置信息，储存了设备隐患图片166万多张。一是通过大数据分析，对电梯设备和从业企业实行分级管理，引导企业加强自身质量管理，提高电梯安装、维保质量的整体水平。二是积极配合监管部门的专项检查、整治行动，有针对性地选择重点监管对象，为政府部门精准、有效地开展监管提供权威的信息支持。（梁直晃）