青海省海西州格尔木市市场监管局开展寒假校外培训机构专项整治行动

中国质量新闻网讯 为持续巩固“双减”工作成果，全面规范校外培训行为，有效净化教育培训市场环境，保障孩子们度过一个快乐祥和的假期生活，青海省海西州格尔木市市场监管局开展寒假校外培训机构专项整治行动，严厉打击价格、虚假宣传等违法违规行为。

协同联动，精准打击。以“托管班”、“早教班”、艺术类培训机构以及以公益服务为名目开展学科类培训为重点对象，联合市公安局、市教育局、市文旅局以证照办理情况，是否虚构教师资质、虚构学生成绩、夸大培训效果等虚假宣传行为，是否存在虚构原价、虚假优惠折价等价格欺诈行为为重点调查方向，对辖区各类校外培训机构开展校外培训机构专项整治检查。对不符合幼儿托管服务，存在安全隐患的4家托管服务机构责令停止该项服务，并要求将前期收取费用一并退回，责令关停2家学科类培训班。

强化宣传，舆论引导。一方面充分发挥新媒体的宣传教育功能，积极引导校外培训机构理解和服从国家“减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担”的政策要求，自我整顿规范。同时曝光校外培训机构违法行为的典型特点和手段，保持对违法行为的社会监督高压态势，避免不法商家利用家长和学生的焦虑心理和从众心理来蒙蔽、误导。另一方面以现场检查为契机，向各类培训机构经营者积极宣传讲解《广告法》、《价格法》等法律以及校外培训相关政策要求，营造懂法守法的良好市场环境。

加强管控,助力“双减”。以寒假校外培训机构专项整治行动为契机，综合运用舆论引导、企业自律、行业管理、市场准入、监管执法、社会共治等多种手段扎实开展校外培训广告管控工作，积极稳妥推动“双减”工作落实。向校外教育培训机构（含学科类、非学科类）、广告经营者、广告发布者发出《格尔木市市场监管局校外培训广告管控提醒告诫书》，要求所属行业对照告诫书的内容，积极开展自查自纠。确保主流媒体、新媒体、网络平台以及公共场所、居民区等线上线下空间不刊登、不播发面向中小学(含幼儿园)的校外培训广告，将“双减”政策要求落实到位。   

消费维权，持续行动。积极受理12315、12345等投诉举报平台相关问题，维护学生和家长的知情权、自主选择权、公平交易权等合法权利。针对群众反映强烈的问题，采取专项整治行动，持续加强校外教育培训机构执法，切实维护人民群众利益。

下一步，该局将继续密切关注校外培训领域舆情线索，重拳查处无证办学、虚假宣传和价格欺诈等违法行为，严格规范教育市场经营秩序，对典型案件进行曝光，进一步强化宣传效果，形成震慑作用。同时对要求退费的校外培训机构，持续跟进查看是否按要求开展退费工作，对拒不整改的立案查处，严格执法。（供稿：青海省市场监管局）