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中国质量新闻网讯 2021年以来，广东省特种设备检测研究院珠海检测院紧紧围绕“疏堵”“便民”“利企”等关键词，聚焦“四点”发力，推动“我为群众办实事”落地见效，持续提升群众满意度，获企业赠送感谢信和锦旗近20面（封）。
找准“需求点”，靶向发力。研究制定并持续跟进落实温暖民心“二十件实事”进度，整理预约服务事项清单；主动排查珠海市近3500台老旧电梯运行情况；开展职称宣讲12场，承接珠海市科协科技志愿服务，开展特种设备知识“三进”活动10余场，惠及千余人次。
主攻“关键点”，精准施策。抽调人员近200人配合各级监察部门开展专项整治三年行动、燃气安全大检查等十几项安全监察工作。共派出人员3000余人积极做好各级监察部门下达的电梯监督抽查工作。
抓住“连接点”，合作共赢。先后与10家安全管理规范、业务资源优秀的企业建立了安全共建关系，共享安全数据，开展安全管理、科研、业务开发等多方位合作；与30多家企业50多项业务签订了长期业务协议；对28家大型优质企业实行网格化重点服务。
把握“着力点”，创新施策。特检平台实现24小时在线智能服务，累计受理业务10000余单，为全市4000多家企业节省特种设备业务申报各类成本达100余万元。打破工作片区与设备种类的限制，建立客户信息系统（初步完成），设立客户维护员，专人（检验人员）点对点、网格化负责客户关系维护。（鞠天慧）
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