陕西省榆林市市场监管局：在质量技术帮扶中让企业受益

中国质量新闻网讯 今年以来，陕西省榆林市市场监管局结合“一业一域”“一园一品”，通过开展质量技术帮扶专项行动，帮助中小微企业实现质量创新、提升质量管理水平，推动质量提升，见到实效。

明确目标，精心制定质量帮扶计划。制定质量技术帮扶专项行动工作方案，明确了工作目标、两项工作重点和五项重点任务，切实加强组织领导，统筹安排部署，将开展质量技术帮扶专项行动作为实施质量提升行动的重要抓手和“我为群众办实事”的重要实践。同时，抽调24名从事计量、标准化、认证认可、检验检测、知识产权工作的技术骨干人员，组成榆林市市级质量技术帮扶支撑团队，加强质量基础设施协同服务，为开展质量技术帮扶提供有力队伍支撑。

优化服务，着力指导企业产品质量提升。邀请各界专家学者对200多户企业650余人开展了15次质量专题培训。累计深入72家企业，了解发展经营情况，帮扶解决企业计量、标准、认证、检验检测、质量管理、知识产权事项137个。其中，指导帮扶陕西榆林协创资源再生有限公司开展知识产权贯标工作；指导推进榆林市榆阳区老年护理院国家级服务业标准化试点项目；对榆林喜盈门建材家具广场开展开业前实地帮扶；深入11家纤维服装生产企业、10余户煤化煤电企业生产一线，为企业问诊把脉，提供检验检测、技术咨询等服务。

科学分析，全面实施“巡回问诊”。通过对今年以来在监督抽查、消费投诉和各类执法活动中发现的突出质量问题进行综合分析，有针对性地对辖区企业开展实地走访和座谈调研，进一步了解企业质量需求，征集亟待解决的质量问题。全市累计出动人员400多人次，深入纤维制品、煤化科技、农资化肥、农业科技、加油站、建筑建材等企业，提出诊断意见建议14份，解决政策层面问题2个，管理层面问题6个，技术层面问题1个，理清企业发展中共性问题，抓住个性问题，分类施策、精准帮扶，切实解决了企业在质量管理中遇到的问题，实现“一次问诊、一次提升”的效果。

技术引领，深入开展质量比对和攻关。局各直属检验检测机构在纤维制品、能源化工等重点领域开展质量比对和质量攻关17次，积极对标国际国内先进水平，找准行业通病和质量短板，有效破解制约质量提升的瓶颈问题。其中，在防寒服、学生服等纤维制品领域，对水洗标注不规范、服装加工标准文件不全、相关标准理解不到位等行业通病进行广泛科普教育，并对涉及的技术难题开展现场答疑，累计开展质量比对和质量攻关11次；在能源化工产品领域，针对金属镁、原生镁锭等2家化工产品存在的共性问题和个性问题提出不同的解决方案，对企业做好内部质量控制提出具体措施。

统筹谋划，探索建设“一站式”服务。经申报省市场监管局批准同意，在羊毛绒轻纺产业开展纤维制品质量基础设施“一站式”服务试点工作，建立“窗口‘一站式’服务平台+技术服务机构帮扶”的质量基础设施服务模式，理顺行政管理与技术支撑之间的关系，为全市纤维制品生产企业在计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等方面提供全链条、全方位、全过程质量基础设施“一站式”服务，助推质量强市建设向纵深发展。（供稿：陕西榆林市市场监管局）