灵活扫码，动力未来

   当“扫码”不再是一种好奇心的驱使行为，而成为人们日常生活中的一种习惯时，条码、二维码应用势不可挡。如何抓住这场势如破竹的增长机遇，是北京灵动快拍信息技术有限公司（以下简称灵动快拍）开展业务必须厘清的必经之路。

灵活扫码，动力未来

——访北京灵动快拍信息技术有限公司董事长兼CEO王鹏飞

    本刊记者郑昱

   《中国自动识别技术》杂志记者（以下简称记者）：灵动快拍成立于2010年，以二维码技术为核心业务的同时，对于已经成熟应用于零售流通领域的商品条码有何认识及部署？

    灵动快拍董事长兼CEO王鹏飞（以下简称王鹏飞）：2010年3月，开始研发二维码识别客户端的时候，初创团队的伙伴都认为，从1988年中国就开始普及条码，通过新型工具（例如手机）识别，市场需求也很大，于是研发二维码技术的同时，也加入条码识别。

   随着这几年移动互联网的爆发式发展，条码的识别需求和访问量数倍增长，尤其是微信风靡以来，通过条码比较、了解商品详情、购买、溯源等方面用户需求都极其庞大。对于灵动快拍来讲，因为进入这个行业比较早，4年来建立基于商品基本信息的条码数据库，涵盖商品条码、商品名称、生产厂家、商品规格、参考价等字段，如何将这个数据库盘活，发挥其应有的价值，是灵动快拍目前在商品条码方面的布局方向。具体来说，将数据库与国内主流条码识读APP（微信、微博、360手机卫士、UC、搜狗浏览器等）进行互通，让来自这些平台的用户都可以通过扫描条码，了解赋码信息内容。对于商家来讲，无论来自哪个渠道的用户，都必然是对其商品甚至商家感兴趣的精准用户群体，针对用户群体进行精准营销，无疑是最大的价值点所在。而这个搭建商家（商品）与用户群体（消费者）联系的平台，灵动快拍将其命名为条码通。

   记者：数据显示，在二维码扫码市场上，灵动快拍占到50%-60%，“快拍二维码”客户端、快拍移动营销服务平台、快拍商务平台等公司主营业务开展状况如何？遇到的问题和挑战是什么？如何应对？

   王鹏飞：2013年，“快拍二维码”客户端安装量突破了6000万，一直以来都是免费给用户使用，具有条码和二维码扫描、附近购物等多种功能；快拍移动营销服务平台和快拍商务平台，都是基于二维码为入口，为商家提供的营销、电商服务，截止2013年底，快拍移动营销服务平台在国内拥有100余家代理商帮助推广业务，超过千家商家通过这个平台进行二维码营销，而快拍商务平台也在实物购买、杂志期刊订阅等方面进行了很多尝试。

   在整个业务链条向市场推进的过程中，的确遇到了很多问题：譬如客户端初期培养用户扫码习惯、不断地提高扫码灵敏度和准确度，加大研发投入、营销平台推向市场中因为新生事物而增大的人力销售成本、电商平台初期面临支付问题、物流等问题，以及微信普及对客户端或多或少的冲击，对商业模式的坚持不懈探索等，这些问题有些是可预见的，有些是不可预见的，应对的时候都需要从用户的角度尝试不用应用场景，研究这份投入的产出收益，同时，将平台功能做得更强大、更完善，来赢得商户和用户的认可，并在市场中立足站稳。

   记者：您曾说过，“用户对二维码的认知度，由之前的新鲜和好奇，转变为一种生活方式。”这可以理解为灵动快拍业务拓展的一个拐点吗？如果是，您将有何规划和布局？

   王鹏飞：用拐点来形容也许还不够贴切，如果非要找一个词来形容，我认为“基础”更合适一些。因为用户有了扫码的习惯之后，会形成一个市场来要求我们不断提升自己的服务水平。比如，用户习惯扫码，那客户端是不是要更灵敏、更准确，以前可能3秒中识别的，现在要2秒、甚至1秒钟识别出来，以前镜头距离码的距离10厘米，以后是不是可以更远，12或者15厘米？再例如，用户扫码习惯形成了，会有一些碎片时间应用在这上面，那么，通过扫码想获取的服务就更多，是不是可以扫码参与活动、获得优惠券，甚至说购物？或者说防伪溯源？那这些需求会催生营销平台、电商平台的产生和升级。

   如果一定要说拐点，我认为灵动快拍的拐点时刻还未到来，我们仍然是一个创业公司，一直保持着创新的心境，同时这个扫码动作的完成还需要依赖网络环境的稳定性，所以，随着网络环境的提升，我们研发出的基于二维码的服务会更加多样化，有至少7成移动网民通过扫码获取信息、并且获得的信息服务形式超越PC，我认为那才是灵动快拍拐点时刻的到来。

   记者：基于条码、二维码在移动互联网时代的广泛应用，您如何解读属于灵动快拍的“品牌、市场占有率和盈利”三者之间的关系？

   王鹏飞：移动互联网行业中，提升市场占有率撇开品牌价值的话，必将以庞大的资金做支持，举个例子，打造拥有几千万用户的APP所需资金可能数亿，但是兼顾付费推广与品牌推广，利用品牌的口碑自动传播，必将带来市场占有率的爆发式增长。按照移动互联网的惯用思维：从C端（消费者/用户）用户——搭建平台——商业模式——追求盈利来看，过早的追求盈利，有可能导致市场占有率做不起来，进而影响盈利模式的真正着陆。对于灵动快拍来讲，在C端用户和品牌双重市场占有率下，打造可复制的商业模式实现企业盈利，是公司发展的主营方向。

   记者：中国物品编码中心（以下简称编码中心）作为统一、协调、管理我国商品条码、物品编码自动识别技术的专门机构，拥有高质量的商品数据信息。在商品数据信息采集、汉信码应用等领域会有怎样的合作？

   王鹏飞：灵动快拍与编码中心的合作由来已久，当下，双方的合作主要有两点：首先是基于商品数据信息的合作，灵动快拍借助编码中心及中国商品信息服务平台这样的国家资源，依托标准化和高质量的数据，为用户提供丰富的、可信赖的信息，让移动应用搭建起企业和消费者间的桥梁；其次，汉信码作为中国具有知识产权的编码技术，灵动快拍有意愿与编码中心就汉信码达成长期战略合作，双方共同在更多领域、更多行业推广汉信码的应用，同时，灵动快拍认为，做可控、可管、安全的汉信码是其核心价值所在。

   这个过程有很长的道路，需要编码中心和灵动快拍双方长期不懈的努力。《中国自动识别技术》2014第2期