山东东平质监开通电能表检定“绿色通道”

   村民老张带着自家的电表来到东平县质量技术监督局电能表检定室，受到热情接待。不大功夫，工作人员就为他办理了业务受理和电能表检定事宜，并出具了检定合格证。老张高兴地说，听说你们服务好，今天见了果然不错。老张带着工作人员给他的一张明白纸高兴地回家了。

   东平县质量技术监督局业务范围包括计量、质量、标准化等工作，其中计量工作开展最早。随着经济社会的发展，计量工作不断适应形势发展的需要，计量业务已从只能检定衡器发展到能够检定工业压力表、医疗卫生血压计、定量包装产品等领域，为发展地方经济，保护群众利益发挥了重要作用。该局坚持以市场为导向，以服务群众为己任，大力开展了关注民生、计量惠民活动，先后开展了计量进超市、进社区、进企业、进校园等活动，得到社会的欢迎。

   随着城乡居民住房的改善，人民生活水平的提高，民用电能表的数量不断增加，民用电能表作为一种特殊的计量器具家家户户离不了，其准确性越来越受到大家的关注，作为主管全县计量和量值传递的部门有责任做好这项关系千家万户利益的事。为此，该局从2003年开始了电能表检定工作室的建设工作，在资金、场地受限的情况下，采取多种措施筹集资金，建设了高标准的检定室，出资购置了电能表检定装置，派出人员到外地学习培训，掌握了检定操作规程。除此之外，在软件方面进一步完善，制定了检定制度和工作流程。经过积极准备，2004年通过了专家认证考核，符合了对外开展业务的要求。

   小小电能表，连着千万家。自开展电能表检定工作以来，东平县质量技术监督局始终坚持服务第一、用户至上的服务宗旨，优质服务，热情便民，并把电能表检定作为服务的一个窗口，展示了行业的良好形象，对前来检定的客户实行起立、让座、倒水、检定、送客一条龙服务模式，得到人民群众的赞扬。该局在做好日常检定工作的同时，针对部分农村群众检定时间不固定的实际，为了方便群众检定，该局专门建立了工作人员值班制度，不管是平时还是休息日，对前来检定的群众做到随到随检，为群众开通了电能表检定“绿色通道，以便捷、高效的服务赢得了基层群众的好评，电能表检定业务也逐年增加。

   为充分发挥电能表的检定功能，以科学的检定数据服务社会，东平县质量技术监督局在开展检定服务的同时，还为电能表计量纠纷提供便利，为解决计量纠纷发挥作用。在2008年4月份，东平县某村村民反映浇地用的公用电能表有问题，村电工和村民要求该局对电能表进行检查。通过检定，得出了公正数据，帮助村民进行了调解，得到了双方的满意。

   截至目前，东平县质量技术监督局共检定电能表5000余只，为新开发楼房首次检定电能表3000余只，抽查检定200余只，受理群众举报3起，电能表检定工作为服务地方经济做出了积极贡献。